Hollandiya Beynəlxalq Bankı: Hindistanın autsorsinq sənayesində hələlik AI tərəfindən əvəzlənmə əlamətləri yoxdur

Hollandiya Beynəlxalq Bankı bildirib ki, Hindistan daha çətin avtomatlaşdırılan xidmət sahələrinə və dəyər zəncirində daha yüksək pillələrə keçdikcə, bu ölkənin autsorsinq sənayesinin süni intellekt tərəfindən əvəz olunması ilə bağlı demək olar ki, heç bir əlamət yoxdur. İqtisadçı Deepali Bhargava yazır ki, proqram təminatı xidmətlərinin ixracı ÜDM-də pandemiyadan əvvəlki 3,3%-dən təxminən 5,2%-ə yüksəlib. Eyni dövrdə, maliyyə, mühasibat, mühəndislik, tədqiqat və analiz daxil olmaqla biznes xidmətlərinin ÜDM-dəki payı iki dəfədən çox artaraq 3,3%-ə çatıb. Bu nəticələr, generativ süni intellektin ənənəvi autsorsinq işlərini avtomatlaşdıraraq Hindistanın ən mühüm sənayelərindən birini zəiflədə biləcəyinə dair narahatlıqlara meydan oxuyur. Hollandiya Beynəlxalq Bankının məlumatına görə, Hindistan qlobal autsorsinq sənayesinin yarıdan çoxunu təşkil edir və hər il proqram təminatı xidmətləri ixracından təqribən 205 milyard dollar gəlir əldə edir, bu isə təxminən 5,8 milyon işçini dəstəkləyir. Proqram təminatı və biznes xidmətlərinin ixracı ümumi olaraq ÜDM-in təxminən 8,5%-nə bərabərdir və mühüm xarici valyuta mənbəyidir.