Salesforce, Nvidia stellen das CRM Reasoning Model für Agentforce vor

MT newswire2026/09/15 13:51

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09:41 Uhr EDT, 15.09.2026 (MT Newswires) -- Salesforce (CRM) und Nvidia (NVDA) haben am Dienstag das erste Customer Relationship Management-Reasoning-Modell von Salesforce für Agentforce mit dem Namen Koa vorgestellt. Laut den Unternehmen wurde Koa durch das Nachtraining des Open-Source-Modells Nvidia Nemotron 3 Super mit einem proprietären synthetischen Datensatz entwickelt, der auf beinahe drei Jahrzehnten an Unternehmenswissen aus CRM-Einsätzen basiert. Die Unternehmen fügten hinzu, dass sie auch auf Nemotron-basierende Modelle und beschleunigtes Computing in Missionforce, eine Geschäftseinheit von Salesforce, integrieren. Koa wird bereits innerhalb von Salesforce eingesetzt und kommt nun im Rahmen von Kundenpilotprojekten bei 1-800Accountant, Baxter Credit Union, Engine, Formula 1, UChicago Medicine und Xero zum Einsatz, so die Unternehmen. Preis: 256,50, Veränderung: -2,80, prozentuale Veränderung: -1,08

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