Capita gana el contrato de servicios de centro de contacto de UKHSA por hasta 31 millones de libras.
Reuters2026/08/13 08:36- Capita ganó un contrato con la UK Health Security Agency para servicios de contact center omnicanal, valorado en aproximadamente 31 millones de GBP.
- El trabajo está previsto para empezar en noviembre de 2026, con un plazo inicial de tres años.
- Los servicios incluyen un centro de servicios único y escalable para soporte rutinario de salud pública, con capacidad de respuesta aumentada ante emergencias.
- La entrega se realizará a través de la plataforma Capita Connect, apoyada por infraestructura en la nube, incluyendo Amazon Web Services.
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