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Meta apuesta fuerte por los agentes personales: Muse se integra con gafas, Mac y correo electrónico, conectando compras y trabajo

Meta apuesta fuerte por los agentes personales: Muse se integra con gafas, Mac y correo electrónico, conectando compras y trabajo

华尔街见闻华尔街见闻2026/09/24 05:46
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Por:华尔街见闻

Meta anunció que convertirá a Muse en el núcleo estratégico de una "superinteligencia personal" para todos los escenarios. Muse no solo se integrará con gafas inteligentes mejoradas y el dispositivo portátil Charm, sino que también ampliará las funciones de control para Mac y será un agente de correo electrónico. Además, colabora con gigantes del retail como Walmart para construir un ecosistema de compras, con la intención de monetizar a través de comisiones por transacciones, demostrando su ambición de profundizar completamente en la IA de consumo.

Meta está convirtiendo su agente inteligente personal, Muse, en una plataforma central que abarca todos los aspectos de la vida de los usuarios: desde gafas inteligentes hasta computadoras Mac, desde compras y transacciones hasta el trabajo cotidiano. Se está acelerando la formación de una estrategia integral en torno a la "súper inteligencia personal".

El 23 de septiembre, Meta celebró su conferencia anual de desarrolladores Connect en Menlo Park, California. El CEO, Mark Zuckerberg, anunció que Muse se integrará en la línea de productos de gafas inteligentes de Meta, añadirá capacidades operativas en computadoras Mac, tendrá una dirección de correo electrónico independiente y alcanzará acuerdos de colaboración con importantes minoristas como Walmart, Sephora, Best Buy y Gap. Al mismo tiempo, Meta también lanzó un dispositivo portátil llamado "Muse Charm", con planes de enviarlo antes de la temporada de compras navideñas.

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Muse fue lanzado a principios de septiembre y ya lidera las listas de la App Store de Apple; además, acaba de ingresar al mercado canadiense. Zuckerberg lo posiciona como la apuesta más importante de Meta en el sector de IA para consumidores hasta la fecha, y declaró: "En los próximos años, espero que Muse se convierta en la súper inteligencia personal utilizada por miles de millones de personas en todo el mundo para lograr sus objetivos y mejorar sus vidas".

En cuanto a su modelo de negocio, Meta planea ofrecer un amplio uso gratuito y generar ingresos cobrando pequeñas comisiones por las transacciones de los usuarios. Gracias al reciente repunte de sus acciones, el valor de Meta ha acumulado una suba del 30% en lo que va del mes, perfilándose para su mejor desempeño mensual desde julio de 2013.

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El metaverso queda relegado y Muse se convierte en el núcleo estratégico

La conferencia Connect de este año mostró un escenario completamente diferente al de años anteriores. En aquel entonces, Zuckerberg apostó públicamente por el metaverso y cambió el nombre de la compañía; sin embargo, en esta edición, el tema casi no fue mencionado. "Hemos decidido darle menos prioridad al metaverso por el momento", comentó Zuckerberg sobre el escenario.

El nuevo eje narrativo es la "súper inteligencia personal". Vestido con una remera negra con la frase "BUILDING IS MY LOVE LANGUAGE", Zuckerberg definió a Muse como el "núcleo" de la visión global de Meta, y demostró en vivo cómo, al usar las gafas inteligentes, se le puede dar comandos por voz a Muse y agendar reuniones con el director de tecnología Andrew Bosworth —todo el proceso se realizó sin inconvenientes.

A nivel técnico, cada usuario de Muse opera en un entorno privado y seguro denominado por Meta como "Máquina Virtual Segura de Muse". El modelo subyacente es el modelo multimodal Muse Spark, entrenado específicamente para inteligencias personales. A diferencia de los chatbots tradicionales, Muse se centra en ejecutar tareas en segundo plano, permite personalización de roles y personalidad, y el nombre predeterminado del agente es Jolly.

Actualización de todo el portafolio de hardware, las gafas se vuelven el acceso clave

Durante Connect, Meta lanzó varios nuevos dispositivos de hardware y los integró profundamente con Muse, creando un punto de acceso para todo tipo de experiencias diarias de los usuarios.

En la línea de gafas, Meta estableció una jerarquía más clara: el modelo Ray-Ban Meta Audio, a USD 349, elimina la cámara y se centra en música, llamadas e interacción por voz; ofrece hasta 12 horas de batería y está pensado para uso continuo. El Ray-Ban Meta de tercera generación, desde USD 449, mantiene la cámara e incluye mejoras en grabación, reducción de ruido y duración de batería. El Ray-Ban Display existente agrega funciones de navegación y expande su disponibilidad de venta. Meta prevé ofrecer más de 100 modelos de gafas para fin de año, incluyendo ediciones especiales en colaboración con Lisa de Blackpink.

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En la gama alta, Meta presentó las Meta VR Glasses, en las que la unidad de cómputo y la batería se trasladan a un dispositivo externo, reduciendo el peso de las gafas a aproximadamente 100 gramos y orientadas a experiencias de cine, contenidos inmersivos y multitarea profesional, con un precio de USD 1.299,99 y lanzamiento planeado para la primavera de 2027.

Muse se integrará en los próximos meses con estas gafas de IA, permitiendo a los usuarios activar el asistente con una palabra clave, sin tocar el dispositivo, para agendar citas, registrar comidas, recibir indicaciones para entrenar o incluso descubrir y comprar productos en tiempo real. Meta afirma que Muse trabajará en segundo plano y notificará activamente los resultados una vez completadas las tareas.

Control de Mac y agente de correo: integración en el entorno laboral

En entornos de productividad, Meta anunció la llegada de la funcionalidad "control de computadora" de Muse a la plataforma Mac. Con la autorización del usuario, Muse puede manejar cualquier aplicación en la Mac y continuar ejecutando tareas programadas incluso cuando el usuario se aleja de la computadora.

"Podés dejar que te ayude a manejar un pequeño negocio, o a completar tu trabajo", dijo Alexandr Wang, director de IA de Meta, durante la conferencia. "Te podés alejar de la computadora y Muse continuará gestionando todas las tareas pendientes por vos."

La funcionalidad de correo electrónico también se encuentra en desarrollo. Muse tendrá su propia dirección de e-mail, permitiendo que los usuarios lo incluyan en la conversación o le reenvíen correos para su gestión automática. Según Wang, esta función estará disponible "muy pronto", aunque no reveló fechas precisas.

Además, Muse incorporará un avatar digital en tiempo real, impulsado por el nuevo modelo de IA Muse Realtime Avatar, permitiendo que los usuarios conversen por video en tiempo real con su versión virtual personalizada de Muse.

Rápida expansión del ecosistema comercial y apertura a miles de desarrolladores

El entorno de compras es el ámbito más directo para la monetización de Muse. Meta ya cerró acuerdos con Stripe y Shopify, permitiendo acceder al catálogo completo de productos de Shopify y realizar compras a través de Link y Shop Pay. El soporte de pagos con PayPal también está en proceso de expansión. Entre los nuevos socios comerciales se encuentran Walmart, Best Buy, Gap, Sephora, Wayfair, la plataforma de viajes Expedia y la plataforma de entregas Instacart (próximamente). Para el entorno laboral, los nuevos conectores incluyen Box, GitHub, Granola y Notion.

Es importante señalar que, según The Wall Street Journal, Amazon bloqueó justo antes del evento la capacidad de Muse para completar compras en su plataforma, argumentando falta de autorización.

En cuanto a apertura de la plataforma, Meta ya permite a los desarrolladores crear sus propios conectores para Muse. Según Wang, a menos de una semana de la apertura, Meta ya recibió más de 1.500 solicitudes: "Creo que esto puede ser una oportunidad trascendental", afirmó.

En su lógica de negocios, Meta planea brindar un uso masivo y gratuito y obtener comisiones mínimas por las transacciones gestionadas por Muse. Los casos público incluyen compras, viajes, negociación de facturas y seguros. Meta anunció además el próximo lanzamiento de su modelo más potente hasta la fecha, apuntando a una actualización integral de todo el sistema Muse.

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Descargo de responsabilidad: El contenido de este artículo refleja únicamente la opinión del autor y no representa en modo alguno a la plataforma. Este artículo no se pretende servir de referencia para tomar decisiones de inversión.

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