📢 Aviso sobre el procesamiento de retiros de BTC

Debido a que la red de Bitcoin presenta tiempos de bloque más lentos, algunas órdenes de retiro podrían permanecer en estado "En revisión" durante más tiempo. Esto se debe a las condiciones de la red on-chain y no indica que haya algún problema con tu orden.

Si ya enviaste una solicitud de retiro y se generó tu orden, espera un poco más mientras tu transacción se confirma progresivamente on-chain.

Ten la seguridad de que tus fondos permanecen seguros. Nuestro equipo sigue monitoreando la situación y trabaja activamente para garantizar que se procesen todas las órdenes.

Gracias por tu paciencia y comprensión.