Zoom Communications akan mendapatkan keuntungan dari AI dan pertumbuhan perusahaan meskipun ada tekanan online, menurut RBC.

11:11 AM EDT, 26/08/2026 (MT Newswires) -- Zoom Communications (ZM) bisa mendapatkan manfaat dari permintaan perusahaan yang lebih kuat, penggunaan AI yang lebih luas, ekspansi produk, dan lebih banyak pelanggan yang beralih dari sistem komunikasi lama, sementara pertumbuhan online yang melambat dan tekanan margin dalam jangka pendek tetap menjadi risiko yang harus diperhatikan, menurut catatan dari RBC Capital Markets pada hari Selasa. Dalam catatan tersebut, bisnis perusahaan Zoom diperkirakan dapat terus meningkat seiring perusahaan menjual lebih banyak produk, memperluas jangkauan ke pelanggan yang lebih besar, memperluas saluran penjualannya, dan mengurangi kehilangan pelanggan. Zoom juga dapat memenangkan lebih banyak bisnis saat perusahaan mengganti sistem telepon lokal lama, dengan sembilan dari 10 kesepakatan telepon terbesar pada kuartal fiskal Q2 melibatkan pelanggan yang pindah dari sistem tersebut ke layanan AI milik Zoom, menurut catatan itu. Pendapatan online tetap menjadi perhatian utama karena semakin banyak pelanggan yang menggunakan alat AI daripada pencarian tradisional, sementara perbandingan harga dan bantuan valuta asing yang lebih sedikit dapat menambah tekanan pada paruh kedua tahun ini, menurut catatan tersebut. RBC mempertahankan peringkat outperform untuk Zoom dan target harga $130, dengan menyatakan bahwa biaya yang terkait dengan uji coba AI dan akuisisi Common Room diperkirakan akan turun seiring waktu, sementara teknologi Zoom dan penggunaan produk yang lebih luas dapat mendukung margin kotor mendekati target jangka panjang 80%. Harga: 93,66, Perubahan: -7,27, Persentase Perubahan: -7,20