L’assistente per lo shopping AI sta rivoluzionando il settore dell'e-commerce! Bernstein: La decisione di Amazon e Uber di rifiutare temporaneamente l’integrazione potrebbe essere una scelta saggia.

Con il graduale sviluppo delle capacità degli agenti di intelligenza artificiale (AI) di effettuare ricerche autonome, fare acquisti e concludere transazioni, le piattaforme Internet tradizionali si trovano davanti a una decisione cruciale: adottare proattivamente gli assistenti per lo shopping AI di terze parti o limitarne l’accesso per proteggere il rapporto con i propri utenti e il modello di business. Secondo l’ultima ricerca pubblicata da Bernstein il 23 ottobre, per piattaforme Internet con una quota di mercato elevata come Amazon (AMZN.US), DoorDash (DASH.US) e Uber (UBER.US), al momento rifiutare o limitare l’accesso agli agenti AI di terze parti può rappresentare una strategia commerciale del tutto ragionevole.