セールスフォース（CRM.US）が「AI+HR」ユニコーンHiBobの最新資金調達をリード、「SaaS終末論」を実際の資金投入で否定

エンタープライズソフトウェア業界がAIによるディスラプションへの不安に包まれている中、Salesforce (CRM.US) は現金での投資により「SaaSは死んでいない」と強力に主張した。報道によれば、Salesforceはイスラエル発のHRテクノロジースタートアップHiBobの1億6600万ドルの資金調達ラウンドをリードし、同社の評価額は約35億ドルとなった。Farallon Capitalも共同出資者として参加し、Salesforceが本ラウンドの大部分の資金を提供した。これはHiBob設立以来最大規模の資金調達であり、SalesforceがAI時代に「企業データのゲートウェイ」となる戦略的価値に賭けた重要な一手である。

取引全景：35億ドル評価の「データの堀」

HiBobは2015年設立、テルアビブに本社を置くクラウドネイティブな人事資本管理（HCM）プラットフォーム「Bob」の開発企業だ。同プラットフォームは、世界170カ国以上で5,400社超の顧客にHR管理、給与管理、オンボーディングなどの中核サービスを提供している。顧客は中規模企業が中心で、Workdayなどの大手とHCM市場で直接競合している。

本ラウンドの資金調達で、HiBobの評価額は前回2023年9月の資金調達時の27億ドルから約35億ドルに引き上げられた。創業以来、HiBobの累計資金調達額は7億ドルを超えている。

HiBobのCEO、Ronni Zehaviは新規資金の用途について、HRプラットフォームへの投資、M&A機会の探索、地域拡大を挙げている。ZehaviはAI統合を完了するまでIPOを検討しないと明言し、「2027年以降もすべての選択肢を残す」としている。

Salesforceの戦略ロジック：「ハイブリッドワークフォース」の中枢を制す

この投資には財務リターンを超えた戦略的意味が込められている。AIエージェントが企業ワークフローに浸透する中で、HRソフトウェアは「従業員管理ツール」から「ハイブリッドワークフォース（人＋AIエージェント）の指令・統制プラットフォーム」へと進化している。

SalesforceはAIエージェントプラットフォーム「Agentforce」の推進に全力を挙げている。AIエージェントが営業リードの調査、メールドラフト作成からCRM記録の更新、顧客資格のスクリーニングまで多くのタスクを担う中で、企業の経営者は人間とAIエージェントが協働する労働のトラッキング、管理、調整という根本的に新たな課題に直面している。

HiBobのBobプラットフォームは、企業の最もコアなデータ資産──組織構造、権限体系、報酬フレームワーク、ワークフロー定義──を掌握している。SalesforceのCEO、Marc Benioffが注目したのはHiBobが「企業組織データの信頼できるソース」として占める戦略的ポジションである。AIエージェントが本当に企業運営に組み込まれるには、このデータ体系にアクセスすることが不可欠だ。

Zehaviはインタビューで「SaaSは死んでいない。AIがSaaSを再構築している」と明言。さらに、HRソフトがすぐにAIに取って代わられることはない理由の一つとして「安全性とガバナンスの課題」を挙げ、「どの企業が我々を既製のHCMシステムで置き換えるだろうか？決してあり得ない。このシステムは極めて複雑で、データも非常にセンシティブだ」と述べた。

エコシステム連携：Slack統合と「Claudeforce」のピース

この認識はSalesforceの最近の一連のAI施策とも見事に重なる。大きな背景としてSalesforceとAnthropicの深い連携がある。2026年8月26日、SalesforceとAnthropicは共同でClaudeforceを発表。ClaudeモデルをSalesforce CRMプラットフォームへ直接組み込み、37のプリセット営業機能を最初に展開した。Salesforceは2026年にAnthropicのtokenに約3億ドルを投入する計画で、約50億ドル相当の株式を保有している。Salesforce CEOのMarc Benioffは、Anthropicの持ち株評価額は300億〜400億ドル規模になる可能性があるとも示唆している。

Salesforceは自律AIエージェントの構築・展開・管理ができるエコシステム「Agentforce」プラットフォームを全力推進中。Agentforceの年間経常収益（ARR）は15億ドルを突破、前年同期比240%超の成長となった。Salesforceはパートナーを必要としており、企業が大規模にAIエージェントを展開・管理できるようサポートできる──単なる起動ではなく、企業の運用フレームワークへの組み込みまで支援できる存在が求められる。

HiBobとSalesforceエコシステムの連携はすでに布石が打たれていた。2026年6月、HiBobは自身のプラットフォームをSlackと連携。従業員データをAI主導のワークフローに取り込んでいる。

HiBobの役割は明瞭である。Salesforceエコシステムにおける信頼できる組織データの門番として、ClaudeやAgentforceによるAIエージェント展開に必要な基盤的データレイヤーを担う。

業界背景：SaaS「終焉論」への逆張り再評価

この投資は、エンタープライズソフト業界が根本的な評価再編に直面しているタイミングで行われた。2026年前半、AIツールが伝統的なSaaSビジネスモデルを破壊するとの懸念でソフトウェア株は大規模に売られ、「SaaS終焉」説が流れた。

しかし、Salesforceのこの投資はむしろ逆のシグナルである。信頼できる組織データを掌握し、企業ワークフローに深く埋め込まれているプラットフォームは、AI時代において価値が毀損されるどころか、むしろ一層戦略的重要性を増す可能性がある。Zehaviも明確に「HiBobとSalesforceは強い共通ビジョンを持っている。人間とエージェント（デジタルワーカー）が肩を並べて働く未来だ」と述べている。

Salesforceは先週、株価が過去6年で最大の上昇を記録し、「SaaS終焉」懸念の一部を払拭した。同社はAnthropicとの協業拡大と劇的な成長見通しを発表し、HiBobへの投資で企業AIインフラ層における戦略的地位を一層強化した。

Zehaviが述べたように、「次世代のエンタープライズソフトウェアはアプリケーション中心ではなく、AIエージェント中心に構築される」。HRソフトはハイブリッドチーム（人間＋エージェント）の「操作パネル」となり、人間とAIエージェントが協働して業務を遂行する上での追跡・管理・調整を担うようになる。

SalesforceはAIがSaaSを終わらせるのではなく、SaaSの価値アンカーを再定義することを、具体的な行動で証明している。信頼できる組織データを掌握し、企業ワークフローに深く埋め込まれたプラットフォームは、AI時代にますます不可欠な存在となるであろう。

HiBobのZehaviは、AI統合が完了するまでIPOを検討せず、2027年以降に判断を下す見通しを明言した。「現時点で公開市場に上場するソフト企業のハードルは、これまで以上に高いと思う」と語っている。