Wyniki za II kwartał Salesforce (CRM.US) oraz prognozy przewyższają oczekiwania, CEO odpiera tezę o „końcu SaaS”, akcje po sesji rosną o 13%
Salesforce ogłosił wyniki za drugi kwartał lepsze od oczekiwań oraz prognozę, a także zapowiedział pogłębienie współpracy z firmą AI Anthropic PBC.
Z informacji uzyskanych przez APP Finansowy Zenit (智通财经APP), w środę po zamknięciu rynku amerykańskiego akcje Salesforce (CRM.US) wzrosły o prawie 13%. Wzrost ten nastąpił po opublikowaniu lepszych od oczekiwań wyników za drugi kwartał oraz prognoz, a także ogłoszeniu pogłębienia współpracy z firmą AI Anthropic PBC, co przekonało inwestorów, że Salesforce potrafi odnaleźć się w fali rozwoju AI.
Wyniki i prognozy przewyższają oczekiwania
Według raportu finansowego, w drugim kwartale zakończonym 31 lipca, przychody Salesforce wzrosły rok do roku o 11% do 11,3 miliarda dolarów, zgodnie z oczekiwaniami rynku; skorygowany zysk na akcję wyniósł 5,90 dolara, co przewyższało powszechną prognozę rynkową na poziomie 3,27 dolara. Wskaźnik przyszłej sprzedaży, czyli bieżące zobowiązania umowne (cRPO), wyniósł 33,5 miliarda dolarów, co oznacza wzrost o 14% rok do roku; pozostałe zobowiązania umowne wyniosły 66,3 miliarda dolarów, wzrost o 11% rok do roku.
Salesforce prognozuje, że w trzecim kwartale zakończonym w październiku, przychody wyniosą około 11,5 miliarda dolarów, nieco powyżej średnich oczekiwań analityków; bieżące zobowiązania umowne mają wzrosnąć o około 14%, powyżej średniej prognozy analityków wynoszącej 13%. Firma podniosła również prognozę przychodów na rok fiskalny 2027 do zakresu 46,1–46,4 miliarda dolarów, wzrost o 11–12% rok do roku.
Robin Washington, dyrektorka finansowa i operacyjna Salesforce, oświadczyła w komunikacie, że nawet bez uwzględnienia wpływu przejęć, firma spodziewa się przyspieszenia wzrostu przychodów w drugiej połowie roku. Podkreśliła także, że wartość netto zamówień osiągnęła najwyższy poziom od czterech lat.
Przychody Salesforce w Europie utrzymują dwucyfrowy wzrost rok do roku

Agentforce celuje w roczne przychody na poziomie 1,5 miliarda dolarów oraz rozszerza współpracę z Anthropic
Ten lider w dziedzinie oprogramowania do zarządzania klientami od dawna stoi przed wyzwaniem udowodnienia, że potrafi utrzymać przewagę w konkurencji z firmami i produktami AI. Salesforce poinformował w środę, że jego narzędzie AI Agentforce, które ma realizować zadania bez udziału człowieka, wygeneruje w tym roku około 1,5 miliarda dolarów przychodu, co stanowi wzrost w porównaniu do 1,2 miliarda dolarów zgłoszonych w poprzednim kwartale.
Dane pokazują, że w drugim kwartale roczny przychód z podstawowych produktów AI Salesforce: Agentforce i Data 360 (ARR) wyniósł prawie 3,9 miliarda dolarów, wzrost o ponad 210% rok do roku.
Marc Benioff, prezes i dyrektor generalny Salesforce, oznajmił w raporcie: „Właśnie zakończyliśmy jeden z najlepszych kwartalnych wyników w historii firmy — wszystkie kluczowe wskaźniki odnotowały bardzo dobre rezultaty. AI tworzy wartość na każdym poziomie naszej platformy. Popyt na nasze produkty AI oraz związane z danymi jest silny: ARR wkrótce przekroczy 4 miliardy dolarów”.
Firma ogłosiła również rozszerzenie współpracy z Anthropic, twórcą modelu AI Claude. Salesforce zintegruje swoje produkty z Claude, co umożliwi handlowcom dostęp do informacji o klientach i danych dotyczących cyklu sprzedaży za pomocą tej aplikacji AI.
Mike Spencer, dyrektor finansowy Salesforce, w wywiadzie wyjaśnił, że kiedy klienci korzystają z danych Salesforce za pośrednictwem Claude, generowane są rachunki dla obu stron, a integracja powinna ułatwić przesuwanie klientów Salesforce do bardziej zaawansowanych pakietów abonamentowych.
Analityczka Valoir, Rebecca Wettemann, skomentowała wyniki jako „budujące otuchę”. „Salesforce musi nie tylko przewyższyć oczekiwania w zakresie danych, ale także przełamać narrację o tym, że AI podkopuje jego działalność”.
CEO odpiera teorie o końcu SaaS
Podczas telekonferencji po publikacji raportu finansowego, Benioff bezpośrednio odniósł się do „końca SaaS”. Odrzucił twierdzenia sceptyków, jakoby AI miało doprowadzić do odpływu klientów lub wymusić znaczne obniżki cen. Podkreślił, że wskaźnik rezygnacji klientów Salesforce jest bliski historycznie najniższego poziomu, a warunki umów stale się polepszają.
„Ten absurdalny mit o końcu SaaS, uważam, że czas go zakończyć” — powiedział Benioff. Wcześniej w tym roku, z powodu obaw rynku dotyczących wpływu AI na tradycyjny biznes software’owy, akcje firm takich jak Salesforce były masowo wyprzedawane.
Warto dodać, że Benioff nie jest w ostatnim czasie jedynym menedżerem z branży software, który podczas prezentacji wyników aktywnie odpiera negatywne nastroje rynku. Firmy od ServiceNow po Oracle stosują coraz bardziej ofensywne strategie, aby zmienić dominującą narrację na rynku.
Aby wzmocnić możliwości obsługi klienta z wykorzystaniem AI, Salesforce w czerwcu ogłosił przejęcie za 3,6 miliarda dolarów startupu AI Fin. Transakcja ta jest uznawana za kluczowy krok, aby stawić czoła konkurencji ze strony takich startupów jak Sierra, założonej przez byłego współprzewodniczącego Salesforce i przewodniczącego OpenAI, Breta Taylora.
Zastrzeżenie: Treść tego artykułu odzwierciedla wyłącznie opinię autora i nie reprezentuje platformy w żadnym charakterze. Niniejszy artykuł nie ma służyć jako punkt odniesienia przy podejmowaniu decyzji inwestycyjnych.
Może Ci się również spodobać
BCA: Dzień wyzwolenia 2.0 – Polityka celna i prognoza wyborów śródokresowych 2026

Wszystkie oczy zwrócone na Walsh, czy w przyszłym tygodniu podczas „supertygodnia banków centralnych” G7 nadejdzie fala podwyżek stóp?
W obliczu rosnącej inflacji, konfliktów geopolitycznych oraz cen ropy przekraczających sto dolarów, banki centralne G7 wchodzą w kluczowy tydzień decyzji o stopach procentowych. Pod wpływem wyższej od oczekiwań inflacji bazowej, przewiduje się, że Fed dokona pierwszej podwyżki stóp od trzech lat; Bank Japonii ma podnieść stopy do poziomu 1,25%, co będzie najwyższym poziomem od 30 lat; banki centralne Wielkiej Brytanii, strefy euro oraz Kanada również wzmacniają swoje jastrzębie stanowiska. Globalna polityka monetarna stoi u progu istotnego zbiorowego zaostrzenia.
Czy Rezerwa Federalna będzie „podnosić stopy procentowe bez przerwy”? Czy powtórzy się „cykl zacieśniania polityki” z końca lat 80.?
Raport Citi wskazuje, że obecne środowisko makroekonomiczne jest bardzo podobne do okresu zacieśnienia polityki z lat 1988-1989, kiedy gospodarka wykazywała odporność, presja inflacyjna stopniowo narastała, a następnie aktywność gospodarcza spowolniła, co doprowadziło do zmiany polityki na bardziej luźną. W tamtym cyklu zacieśniania polityki, Fed podniósł stopy procentowe 16 razy z rzędu.
Rzadkie połączenie sił wrogów! Musk i Altman wspierają apel Dario Amodei o "globalne spowolnienie rozwoju AI"
Anthropic Amodei wezwał do „globalnego spowolnienia AI”, a jego rywale Musk i Altman niespodziewanie publicznie poparli tę inicjatywę. Trzej giganci zgodzili się na udostępnienie zewnętrznym stronom uprawnień do oceny na poziomie „pracowniczym” oraz na skoordynowane spowolnienie rozwoju. Altman nawet bezpośrednio ogłosił, że OpenAI nie przeprowadzi IPO w tym roku. Rezygnacja jednego z badaczy i fala zbiorowych „ucieczek” niekontrolowanych AI wywołały dawno nagromadzony niepokój w branży.
