В преддверии Праздника труда некоторые рейсы были отменены? Авиакомпании: приоритетная переоформление билетов для обеспечения бесперебойных поездок пассажиров.

По данным Golden Ten Data на 20 апреля, с приближением праздников «Первого мая» многие люди строят планы на путешествия. В последнее время из-за резкого роста цен на топливо и нехватки поставок множество авиакомпаний по всему миру сократили свои перевозочные мощности в разной степени, что напрямую привело к массовым отменам рейсов. Помощник председателя Китайской ассоциации воздушного транспорта Чжу Яочунь заявил: «Для всех пассажиров, пострадавших от изменений в расписании рейсов, возвраты, изменения и переоформления билетов осуществляются без взимания каких-либо сборов или комиссий». Авиакомпании должны различными каналами, такими как SMS, официальные аккаунты в социальных сетях и горячие линии поддержки клиентов, как можно быстрее сообщать каждому пострадавшему пассажиру причины изменений рейса, альтернативные варианты и процедуры оформления, чтобы все были заранее информированы и могли скорректировать свои планы.