TTEC Government Solutions выиграла контракт на модернизацию контактного центра IRS сроком на 1 год на сумму 21 миллион долларов США
Reuters2026/08/13 12:16- Публичный сектор TTEC, TTEC Government Solutions, выиграл годовой контракт IRS на сумму 21 миллион долларов США для модернизации инфраструктуры контакт-центра.
- Главная подрядная роль включает эксплуатацию, поддержку и модернизацию IT-среды контакт-центра IRS.
- TTEC Digital предоставит поддержку в реализации программного обеспечения корпоративного контакт-центра, включая маршрутизацию, оптимизацию работы персонала, аналитику и отчетность.
- Объем работ включает внедрение AI-решений, связанных с инициативой IRS Taxpayer 360, направленной на улучшение самообслуживания и предоставление более качественного контекста для операторов без полной замены системы.
Дисклеймер: содержание этой статьи отражает исключительно мнение автора и не представляет платформу в каком-либо качестве. Данная статья не должна являться ориентиром при принятии инвестиционных решений.
Вам также может понравиться
Dahua Zhixian: поддерживает рейтинг "покупать" компании Waterdrop (WDH.US), повышает целевую цену до 2,23 долларов
Исходя из повышения прогноза прибыли, UOB Kay Hian сохраняет рейтинг “покупать” для компании ShuiDi и повышает целевую цену до 2,23 долларов.
Снижается ажиотаж на «медную лихорадку»? На LME зафиксирована крупнейшая за последние четыре недели поставка, цена на медь отступает до 14 000 долларов
Цена на медь стабилизировалась после падения до около 14,000 долларов за тонну. Ранее биржевые склады получили новую партию запасов, что указывает на некоторое ослабление напряжённости в поставках.
Конкуренция среди американских пероральных препаратов для похудения усиливается! Foundayo от Eli Lilly (LLY.US) захватил треть новых пациентов, преимущество Novo Nordisk (NVO.US) сокращается.
В понедельник компания Eli Lilly заявила, что её пероральное средство для похудения Foundayo занимает более 30% доли среди новых пациентов на рынке лечения ожирения в США, тем самым сокращая раннее преимущество датского конкурента Novo Nordisk с их пероральными таблетками Wegovy.
Цены на крипто
Далее
