Як анулювати свій статус P2P-мерчанта? – посібник для мобільного застосунку

[Приблизний час читання: 3 хвилини]

Щоб покращити досвід користування P2P-сервісом, Bitget P2P тепер дозволяє мерчантам самостійно анулювати свій статус мерчанта через платформу. Мерчанти, які відповідають необхідним вимогам, можуть зробити це без сторонньої допомоги.

 

Як анулювати свій статус P2P-мерчанта в мобільному застосунку Bitget

Покрокова інструкція:

Крок 1. Перейдіть у меню керування P2P

1. На головній сторінці мобільного застосунку Bitget тапніть [Додати кошти] та виберіть [P2P-торгівля].

2. В інтерфейсі P2P-торгівлі перейдіть у Профіль у правому нижньому куті.

3. Прокрутіть вниз і тапніть [Заявка на анулювання статусу мерчанта].

 

Крок 2. Перевірте, чи відповідаєте ви вимогам

1. Перед подачею заявки на анулювання переконайтеся, що ви відповідаєте таким вимогам:

• Немає активних ордерів: усі активні угоди повинні бути виконані або скасовані.

• Немає скарг або апеляцій: переконайтеся, що у вас немає відкритих суперечок або апеляцій від контрагентів за останні 48 годин.

• Усі оголошення деактивовані: видаліть або вимкніть усі активні оголошення.

• Примітка. Ці вимоги будуть автоматично перевірені системою під час процесу подачі заявки.

2. Після підтвердження відповідності:

• Введіть причину вашої заявки у вказаному полі (максимум 150 символів).

• Уважно ознайомтеся з правилами та умовами.

• Поставте прапорець в полі [Я погоджуюсь на анулювання] для продовження.

• Подайте заявку, тапнувши Підтвердити.

 

Крок 3. Підтвердьте анулювання статусу мерчанта ще раз

1. Клацніть Підтвердити, щоб подати вашу заявку на анулювання статусу мерчанта.

• Важливо! Після подання заявки ви втратите всі переваги статусу мерчанта.

 

Крок 4. Очікуйте на результати розгляду заявки

1. Ваша заявка буде розглянута протягом 7 робочих днів.

 

Крок 5. Підтвердження скасування та повернення гарантійного депозиту

Після затвердження вашої заявки:

• Ваш статус мерчанта буде скасовано одразу.

• Ваш гарантійний депозит буде автоматично повернено протягом 7 робочих днів.

 

Відповіді на поширені запитання

1. Що станеться з моїми оголошеннями після анулювання статусу мерчанта?

Перш ніж подавати заявку на анулювання, необхідно деактивувати всі оголошення.

2. Чи можу я торгувати на P2P після анулювання статусу мерчанта?

Так, ви можете продовжувати торгувати як звичайний користувач.

3. Чи можу я скасувати свою заявку після її подання?

Ні, після подання заявку не можна скасувати.

4. Які вимоги я повинен(-на) виконати перед поданням заявки на анулювання статусу мерчанта?

Перед поданням заявки переконайтеся, що ви відповідаєте таким вимогам:

• Немає активних ордерів: усі активні угоди повинні бути виконані або скасовані.

• Немає скарг або апеляцій: не повинно бути відкритих суперечок або апеляцій від контрагентів за останні 48 годин.

• Усі оголошення деактивовані: видаліть або вимкніть усі активні оголошення.

5. Скільки часу займає розгляд заявки?

Ваша заявка буде розглянута протягом 7 робочих днів.

6. Що станеться після схвалення моєї заявки?

Після затвердження вашої заявки ваш статус мерчанта буде анульовано одразу, а ваш гарантійний депозит буде автоматично повернено протягом 7 робочих днів.