Thư CEO nhân kỷ niệm 8 năm: 8 năm kiến tạo giao dịch hoàn hảo

Nhân dịp kỷ niệm năm thứ tám, tôi nhìn lại khởi nguồn của một số bước đi thành công nhất trong 12 tháng qua. Chúng tôi có những ý tưởng mà tôi tin sẽ thành công, nhưng khi ấy vẫn chưa thể biết chắc. Tôi đã trực tiếp trò chuyện với nhiều khách hàng đang thất vọng trước những giới hạn của hiện trạng, nhưng không thể khẳng định rằng người dùng của chúng tôi sẽ mua cổ phiếu pre-IPO hay quan tâm đến giao dịch cổ phiếu token hóa. Điều tôi chưa từng dự đoán được là việc hiện thực hóa những ý tưởng này lại vượt xa mọi kỳ vọng táo bạo nhất của chúng tôi.

Không chỉ chúng tôi kinh ngạc; tháng 9 năm ngoái, khi công bố chuyển đổi thành UEX — Sàn giao dịch đa năng — sự hoài nghi lập tức xuất hiện. Một số người cho rằng đây chỉ là chiêu trò tiếp thị nhân dịp kỷ niệm. Những người khác nói rằng chúng tôi đang chạy theo xu hướng RWA. Chúng tôi không phản hồi bất kỳ nhận định nào, bởi chúng tôi biết câu trả lời thuyết phục nhất không bao giờ là lời giải thích. Chúng tôi chọn hành động.

Sự phát triển của Bitget trong 12 tháng qua chưa bao giờ nhằm phản ứng trước đối thủ cạnh tranh. Đó là vì chúng tôi nhận thấy rõ một thực tế: người dùng đang mắc kẹt trong một thế giới phân mảnh — tài sản phân mảnh, tài khoản phân mảnh, bị chia cắt bởi múi giờ và địa lý. Mong muốn quản lý tiền điện tử, cổ phiếu Hoa Kỳ, hàng hóa và ngoại hối tại cùng một nơi bằng cách nào đó vẫn bị xem là yêu cầu thiếu thực tế. Điều đó không hợp lý đối với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi đã thay đổi cục diện.

Ngày nay, gần như mọi sàn giao dịch lớn đều bắt đầu triển khai dịch vụ giao dịch tài chính truyền thống. Hướng đi đó ư? Chúng tôi là người tiên phong. Giai đoạn 2025–2026 đánh dấu kỷ nguyên đầu tiên của giao dịch đa tài sản đích thực và Bitget đã góp phần định hình kỷ nguyên này.

Từ kẻ thách thức đến nhà đổi mới trong ngành

Trong một thời gian dài, Bitget đảm nhận vai trò của kẻ thách thức.

Ở những ngày đầu, chúng tôi không có lợi thế về độ nhận diện thương hiệu, các kênh lưu lượng lớn nhất hay bước khởi đầu sớm như những tên tuổi lâu đời. Chính vì vậy, hơn ai hết, chúng tôi hiểu rằng con đường duy nhất để tiến lên là tập trung xây dựng. Không đấu đá nội bộ, không chạy theo sự cường điệu ngắn hạn, toàn bộ sức lực đều được dành cho sản phẩm và người dùng. Tinh thần dám thách thức đó đã trở thành lợi thế cạnh tranh quan trọng nhất của chúng tôi.

Đồng thời, chúng tôi không ngừng đặt ra một câu hỏi căn bản hơn: hoạt động giao dịch thực sự nên diễn ra như thế nào?

Khi công nghệ phát triển, câu trả lời dần trở nên rõ ràng. Cách phân chia đơn giản giữa CEX và DEX đã lỗi thời. Cả hai vẫn bị giới hạn trong thế giới tiền điện tử. Đối với người dùng muốn tiếp cận cổ phiếu Hoa Kỳ, vàng và ngoại hối bên cạnh danh mục tiền điện tử, không mô hình nào mang lại giải pháp thực sự.

Vì vậy, chúng tôi đã xây dựng UEX, mô hình sản phẩm cho phép người dùng tiếp cận giao dịch tài sản toàn cầu thông qua một tài khoản duy nhất. Đây là trải nghiệm hợp nhất trên một hạ tầng thanh khoản duy nhất, hoàn toàn dựa trên hệ thống tiền điện tử mà họ đã quen thuộc. Một tài khoản không giới hạn và không ngừng được cải tiến.

Một năm sau khi giới thiệu UEX, Bitget không còn chỉ là kẻ thách thức. Chúng tôi đã mang đến hàng loạt sản phẩm đầu tiên trong ngành:

Chúng tôi là sàn giao dịch lớn đầu tiên ra mắt futures cổ phiếu. Sàn đầu tiên cung cấp giao dịch token on-chain trực tiếp từ tài khoản spot thông qua Bitget Onchain. Sàn đầu tiên cung cấp cả đăng ký mua sơ cấp và giao dịch thứ cấp cho các đợt chào bán token pre-IPO. Sàn đầu tiên ra mắt tài khoản hợp nhất đa tài sản hỗ trợ token cổ phiếu Hoa Kỳ làm tài sản thế chấp ký quỹ. Sàn giao dịch tiền điện tử đầu tiên cung cấp giao dịch quyền chọn cổ phiếu Hoa Kỳ. Sàn đầu tiên niêm yết hợp đồng Quanto cổ phiếu Hồng Kông. Và sàn đầu tiên giới thiệu GetClaw – agent giao dịch AI tự động đầu tiên trên thế giới không cần cài đặt.

Mỗi thành tựu tiên phong này đều bắt nguồn từ cùng một niềm tin: người dùng không nên phải trả giá cho những khiếm khuyết mang tính cấu trúc của ngành. Tinh thần dám thách thức giúp chúng tôi giữ vững khát vọng. Nhưng động lực sâu xa đằng sau mọi sản phẩm chúng tôi xây dựng vẫn luôn nhất quán: theo đuổi những giao dịch hoàn hảo.

Kỷ nguyên đa tài sản: Thành quả của chúng tôi

Năm nay, tại Online Trading Expo, Bitget được vinh danh là Nền tảng giao dịch đa tài sản toàn cầu tốt nhất – giải thưởng lớn đầu tiên của chúng tôi trong ngành tài chính truyền thống. Bản thân giải thưởng không phải điều quan trọng nhất, mà chính là thông điệp mà giải thưởng thể hiện: một sàn giao dịch khởi đầu trong lĩnh vực tiền điện tử nay đã được thế giới tài chính truyền thống công nhận.

Tại sự kiện, tôi đã có bài phát biểu chính trước đông đảo chuyên gia TradFi, nhà giao dịch tiền điện tử kỳ cựu cùng nhiều người vẫn đang đứng ngoài quan sát cả hai thế giới. Tôi đã chia sẻ một niềm tin sâu sắc: "Tương lai tài chính sẽ không được xây dựng xoay quanh việc lựa chọn giữa tài sản truyền thống và tài sản số. Tương lai ấy sẽ được định hình bằng cách giúp việc tiếp cận mọi thị trường trở nên đơn giản, hiệu quả và kết nối hơn." Vai trò của blockchain không phải là thay thế các thị trường tài chính hiện hữu, mà là giúp chúng vận hành tốt hơn.

Dữ liệu đã chứng minh điều này. Đây là những gì chúng tôi đã trải qua trong năm đầu tiên:

Ở thời điểm cao nhất, tài sản ngoài tiền điện tử chiếm 40% tổng khối lượng giao dịch của Bitget. Futures TradFi và CFD đều vượt 10 tỷ USD khối lượng giao dịch hàng ngày, bao gồm cổ phiếu, vàng, dầu thô và ngoại hối. rToken ghi nhận hơn 3 triệu giao dịch tích lũy – và hiện cứ 4 người dùng Bitget mới thì có 1 người bắt đầu hành trình với rToken.

Về độ đa dạng sản phẩm, rToken hỗ trợ hơn 1.000 tài sản, hợp đồng TradFi bao phủ hơn 300 công cụ và CFD trải rộng trên gần 100 cặp – phạm vi tài sản rộng nhất trong ngành. Về thanh khoản, thanh khoản rToken của Bitget dẫn đầu ngành; độ sâu sổ lệnh hợp đồng cổ phiếu M7 đứng đầu toàn cầu; thanh khoản hợp đồng hàng hóa vàng, bạc và dầu thô cũng dẫn đầu ngành. Về hiệu quả sử dụng vốn, Bitget UTA là tài khoản hợp nhất đa tài sản thực sự đầu tiên trên thị trường hỗ trợ token cổ phiếu làm tài sản ký quỹ – cùng một nguồn vốn có thể đồng thời đóng vai trò là vị thế, tài sản thế chấp ký quỹ và tài sản tạo lợi suất. Về công cụ giao dịch, từ GetAgent, AI Playbook đến GetClaw, AI đảm nhiệm khâu thực thi để nhà giao dịch tập trung vào việc đưa ra nhận định.

Mục tiêu của chúng tôi chưa bao giờ là chất thêm thật nhiều sản phẩm. Mục tiêu là giúp người dùng trên toàn thế giới tiếp cận những thị trường họ mong muốn tại cùng một nơi, với chất lượng thực thi xứng đáng.

Kiến tạo giao dịch hoàn hảo

Có một câu trong Kinh Thi, một trong những tác phẩm kinh điển lâu đời nhất của Trung Quốc, luôn khắc sâu trong tâm trí tôi: “Như cắt như giũa, như đẽo như mài”. Câu này mô tả quá trình chế tác ngọc – mỗi công đoạn không phải là sự lặp lại của công đoạn trước, mà là bước tinh luyện sâu hơn. Xây dựng một nền tảng giao dịch cũng như vậy. Luôn còn một tầng sâu hơn cần được hoàn thiện.

Tại Bitget, chúng tôi tin vào tinh thần “kiến tạo cho những giao dịch hoàn hảo”. Đối với chúng tôi, tinh thần này bao gồm bốn nguyên tắc: tối ưu hiệu quả sử dụng vốn, tự do tuyệt đối khỏi rào cản thời gian và địa lý, bình đẳng tối đa về cơ hội và rõ ràng tối đa trong quá trình ra quyết định. Bitget đang tái xây dựng hoạt động giao dịch tài chính toàn cầu từ nền tảng cốt lõi trên hạ tầng blockchain. Bốn nguyên tắc này định hướng mọi quyết định về sản phẩm của chúng tôi.

Về khách hàng, chúng tôi sẽ tiếp tục củng cố các dịch vụ dành cho tổ chức. Điều này bao gồm nâng cấp hiệu suất API, tăng cường quy trình tiếp nhận khách hàng môi giới chính và đội ngũ giao dịch định lượng, đồng thời cung cấp dịch vụ chuyên biệt cùng hỗ trợ vận hành cho khách hàng tổ chức. Đối với người dùng có giá trị tài sản ròng cao, chúng tôi sẽ xây dựng kênh dịch vụ VIP chuyên biệt. Chúng tôi cũng sẽ tiếp tục phục vụ mọi người dùng cá nhân với cùng một cam kết: mang quyền tiếp cận thị trường thực sự bình đẳng đến với nhiều người hơn.

Về sản phẩm, chúng tôi sẽ nâng cấp hạ tầng API và năng lực giao dịch định lượng, hoàn thiện toàn bộ chuỗi dịch vụ tài chính rTOKEN, bao gồm cổ tức, đầu tư định kỳ và cho vay, đồng thời thúc đẩy tích hợp sâu tài khoản đa tài sản UTA. Tầm nhìn tiếp cận cơ hội toàn cầu từ một tài khoản duy nhất sẽ trở nên thiết thực và dễ dàng hơn với mọi người dùng.

Mảng khách hàng tổ chức là ưu tiên chiến lược cốt lõi của Bitget trong giai đoạn tiếp theo. Tính đến quý 2/2026, tài sản ròng của khách hàng tổ chức đã tăng 45% so với quý 3/2025. Số nhà tạo lập thị trường chủ chốt đang hoạt động đã tăng từ 90 lên 248 công ty – tương đương mức tăng 176%. Trong tương lai, chúng tôi sẽ liên tục đầu tư vào những yếu tố mà các tổ chức quan tâm nhất: chất lượng thực thi, bao gồm độ trễ khớp lệnh, trượt giá và thời gian hoạt động của hệ thống; bảo mật và tách biệt tài sản; cùng hệ thống dịch vụ tổ chức toàn diện, từ kết nối FIX/API và tài khoản phụ có cơ chế ký quỹ danh mục đến OTC RFQ và hạn mức tín dụng.

Khi con trai tôi tròn tám tuổi, cháu ngày càng trở nên tự lập hơn. Cậu bé tự sắp xếp cặp sách, tự chuẩn bị đồ ăn nhẹ và không còn cần tôi hướng dẫn từng bước. Tôi nhận thấy sự tương đồng với Bitget khi chúng tôi cũng kỷ niệm hành trình tám năm hiện diện. Từ những ngày đầu tìm kiếm định hướng và tiếng nói riêng, chúng tôi đã trở thành doanh nghiệp dẫn đầu ngành trên trường quốc tế, được công nhận trong cộng đồng khách hàng VIP, khách hàng tổ chức và toàn ngành tài chính. Trong suốt hành trình đó, chúng tôi cũng không ngừng mở ra con đường rõ ràng hơn hướng tới IPO.

Cũng như con trai tôi, chúng tôi không phát triển trong một môi trường biệt lập. Những gì đang diễn ra không chỉ là câu chuyện tăng trưởng của một sàn giao dịch. Đây là quá trình dân chủ hóa tài chính thực sự. Hàng tỷ người trên thế giới vẫn bị đứng ngoài hệ thống tài chính toàn cầu. Họ không có tài khoản phù hợp, không có công cụ thích hợp và không có con đường tiếp cận thị trường tài sản toàn cầu. Chúng tôi biết điều đó cần phải thay đổi. UEX tồn tại để mở ra cánh cửa ấy.

Hành trình theo đuổi những giao dịch hoàn hảo không có vạch đích. Chỉ cần giao dịch tiếp theo cho đúng thôi.

Xin cảm ơn mọi người dùng đã đồng hành cùng chúng tôi trên hành trình này và mọi nhà giao dịch vẫn luôn nghiêm túc nỗ lực bất chấp những nhiễu động xung quanh. Kỷ nguyên đa tài sản chỉ mới bắt đầu.

Gracy Chen

CEO, Bitget

Tháng 9 năm 2026