谷歌与Character.AI就AI聊天机器人伤害未成年人案与家属达成和解

格隆汇1月8日｜谷歌与Character.AI已同意就多起涉及未成年人的诉讼与家属达成和解，这些案件指控人工智能聊天机器人对未成年人造成伤害，其中包含自杀事件。根据本周提交的法院文件，相关家庭与企业已同意透过协商方式处理和解条款，并将暂停诉讼程序，以完成正式和解文件的拟定与签署。近年来，多个家庭陆续提起诉讼，指控亲人因将人工智能产品视为陪伴或心理支持工具，最终导致自残或死亡事件。面对外界压力，Character.AI早在2024年10月宣布，禁止18岁以下用户与聊天机器人进行不限范围的对话，包括恋爱及治疗性质的互动。