激进投资者Starboard敦促CarMax改革线上销售并削减成本

格隆汇3月11日｜激进投资者Starboard Value敦促CarMax改造其线上汽车买卖平台并缩减成本，认为这家二手车零售商“远未达到其应有的潜力”。Starboard持有CarMax约3.5亿美元的股份。Starboard在致新任首席执行官Keith Barr的一封信中表示，简化CarMax的在线以旧换新流程并提高转换率，可以帮助该公司重新夺回市场份额，因为越来越多的消费者会通过线上平台比较报价。Starboard还呼吁CarMax将销售、总务和管理费用控制在毛利润的70%-75%之间，认为严格的成本控制将有助于该公司更有竞争力地定价车辆并恢复增长。