麥當勞（MCD.US）因AI定價工具被起訴，被指協助美國加盟商進行算法合謀

據智通財經APP報導，麥當勞(MCD.US)正面臨一宗聯邦訴訟。訴狀指控其AI增強型定價工具違反反壟斷法，因其與可能在同一市場互相競爭的加盟商共享未公開資料。

這宗訴訟於上週五在伊利諾伊州提起。訴狀稱，麥當勞的定價工具利用人工智能收集競爭加盟商通常不會共享的資料，例如門市層級銷售數據。這家總部位於芝加哥的漢堡巨頭表示，其向美國加盟商提供該工具，旨在協助後者為各自餐廳設定價格。

訴訟還將美國麥當勞物價上漲歸咎於該定價系統。

「麥當勞建立並多年來部署了自己的資訊共享定價平台，利用其數以百萬計的日常交易資料，為全美數千家餐廳制定餐單價格。」訴狀寫道，「其結果是通過演算法定價壟斷，對已經預算吃緊的顧客徵收更高價格。」

麥當勞週二表示，這宗訴訟「充滿不準確之處」，公司將積極抗辯。

「AI並未設定麥當勞餐廳的菜單價格——訂價的是麥當勞的加盟商。」公司於聲明中表示，「加盟商可使用這些選擇性工具，以協助其為自身業務及顧客做出最佳決策，但這些工具並不會以任何方式自動化、協調或固定價格。」

這宗訴訟由伊利諾伊州迪卡爾布市消費者邁克爾·托馬斯代表提起。根據訴狀，托馬斯經常光顧麥當勞，會點份足三兩芝士漢堡、薯條和可樂。訴狀稱，托馬斯發現自己家附近不同麥當勞分店間有價格差異。

麥當勞表示，其已使用AI增強型定價工具超過十年。該計劃根據門市銷售額、地點及其他因素（包括競爭對手價格）為菜單項目訂定最優價格。麥當勞稱，早於採用AI增強型工具前，公司就已在收集數據並向加盟商建議價格。全美14000家麥當勞門市中，95%均由加盟商擁有與經營。

「我們所做的只是提供背景資訊。」麥當勞發言人表示，「我們沒有任何方式影響餐廳的菜單訂價。」

但訴狀稱，麥當勞對其加盟商擁有「重大影響力」，能夠施壓加盟商遵循其訂價建議。

多年來，麥當勞一直在美國及其他市場嘗試各種超值策略，試圖贏回光顧快餐連鎖店次數下降的低收入消費者。但加盟商並非總是遵循指引。在8月與投資者的電話會議上，麥當勞董事長兼首席執行官克里斯·肯普欽斯基表示，僅有60%的美國餐廳提供麥當勞建議的10項3美元以下菜單。

「如你所知，在我們的體系中，這不是按個按鈕就能實現。」肯普欽斯基說，「這需要與加盟商進行溝通。」

這宗訴訟請求法官將案件認證為集體訴訟，並要求麥當勞向集體成員支付損害賠償。訴訟亦尋求禁止麥當勞執行限制競爭的協議。