L’offre AIforce de Salesforce a le potentiel de stimuler l’utilisation, mais son prix est trop élevé, selon UBS

```html12h21 EDT, 18/09/2026 (MT Newswires) -- L'offre AIforce de Salesforce (CRM) a le potentiel de stimuler l'utilisation, mais son prix est trop élevé pour générer une traction significative à court terme, a déclaré UBS Securities dans une note envoyée vendredi, à la suite de la grande conférence Dreamforce de la société à San Francisco. UBS a indiqué qu'elle reste positive quant aux initiatives de Salesforce visant à améliorer l’utilisation du CRM principal en intégrant des modèles d'IA comme nouvelles interfaces frontales. Ce modèle « sans interface » semble inévitable, car d'autres entreprises suivront, et tout ce qui améliore l'expérience utilisateur client est un point positif, a ajouté la société. Cependant, le plan de monétisation maintient la prudence du courtier, selon la note. La société a déclaré qu'il sera difficile de motiver les clients aux budgets restreints à passer à l’AIforce Max SKU à 550 dollars par utilisateur par mois ou à acheter un nouveau pack utilisateur à 65-75 dollars, en plus de payer le fournisseur du grand modèle linguistique. UBS et d'autres investisseurs ne s'attendaient pas à ce que Salesforce relève l'objectif de chiffre d'affaires fiscal 2030 à 63 milliards, et la société ne l'a pas fait, car cela implique un taux de croissance annuel composé sur trois ans de près de 10,5 %. La société s'est montrée très positive sur les nouvelles réservations et les tendances de mise à niveau des unités de stock, ajoute la note. Le courtier a abaissé son estimation de croissance du chiffre d'affaires pour l’exercice 2028, estimant désormais que le chemin vers l’exercice 2030 ne sera pas linéaire et sera plus orienté vers les exercices 2029 et 2030, selon la note. UBS a maintenu sa recommandation neutre sur Salesforce et a relevé son objectif de cours à 260 dollars, contre 240. Prix : 240,13 ; Variation : -2,72 ; Variation en pourcentage : -1,12```