Nasdaq : une panne réseau dans les installations du New Jersey a provoqué une interruption du flux de données, qui a été rétabli le jour même.
La bourse Nasdaq a connu une interruption du réseau jeudi, entraînant des pertes de données intermittentes sur ses trois principaux marchés américains : Nasdaq, Nasdaq Texas et Nasdaq PSX. La panne a débuté à 11h27, heure locale de la côte Est, et son origine a été retracée jusqu’au centre de données de Carteret, New Jersey, où les deux sources de données principales et de secours ont été affectées simultanément. Nasdaq a immédiatement orienté ses clients vers une source de données de secours à Chicago et a annoncé la reprise de l’activité normale à 14h25.
La bourse Nasdaq a connu jeudi une panne réseau, entraînant une perte intermittente de l’ensemble du flux de données des marchés boursiers américains qu’elle gère ; plusieurs heures plus tard, le problème a été résolu.
L’incident s’est produit vers 11h27 (heure de l’Est des États-Unis) et a affecté trois plateformes : Nasdaq, Nasdaq Texas et Nasdaq PSX. L’origine du problème a été localisée dans un centre de données à Carteret, dans le New Jersey.
Nasdaq a immédiatement conseillé à ses clients de basculer vers le flux de données de secours situé à Chicago, et à 14h25 (heure de l’Est), la société a annoncé que « la perte intermittent de données observée précédemment » avait été normalisée. Un porte-parole de la société a confirmé dans une déclaration :
Les transactions n’ont pas été impactées.
La réaction du marché a été très modérée. Le cours de l’action Nasdaq a progressé de 1,5 % sur la journée, atteignant 93,35 dollars.
Détails sur la panne : sources de données principales et de secours toutes deux affectées
D’après l’alerte système diffusée par Nasdaq à 11h27 et 50 secondes (heure de l’Est), la panne a impacté plusieurs groupes multicast, touchant les sources matérielles et logicielles de données émises depuis Carteret, aussi bien la source principale « A » que la source de secours « B ».
Les trois principaux marchés boursiers américains, Nasdaq, Nasdaq Texas et Nasdaq PSX, ont tous vu leurs flux de données simultanément perturbés. Sur sa page de statut système, Nasdaq a indiqué :
Nous recommandons à nos clients d’utiliser la source de données de Chicago en tant que secours, celle-ci n’étant actuellement pas affectée.
La société a également indiqué mener une enquête active sur l’incident, et a présenté ses excuses. D’après Reuters, citant une personne proche du dossier, il s’agirait d’une panne réseau classique, sans impact sur les opérations de trading effectives.
Les interruptions de flux de données retiennent toujours une grande attention dans l’industrie. De tels événements risquent non seulement de perturber l’ordre sur les marchés et de miner la confiance des opérateurs, mais aussi d’attirer l’attention du régulateur américain, la Securities and Exchange Commission (SEC).
Bien que la plateforme de trading électronique de Nasdaq fonctionne habituellement de façon fiable, l’opérateur a tout de même été confronté ces dernières années à certains incidents techniques ayant provoqué de brèves interruptions d’activité.
On ignore pour l’instant si Nasdaq prévoit de publier un rapport d’enquête a posteriori sur l’incident du centre de données de Carteret. Par le passé, Nasdaq et ses concurrents ont parfois communiqués sur les causes racines et les mesures correctives prises suite à des arrêts de flux de données.
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