Bitget App
Trading lebih cerdas
Beli kriptoPasarTradingFuturesStocksEarnInstitusiAI & Lainnya
Studi kasus: Bagaimana ChangeNOW meningkatkan pengalaman pengguna xPortal tanpa mengubah antarmuka

Studi kasus: Bagaimana ChangeNOW meningkatkan pengalaman pengguna xPortal tanpa mengubah antarmuka

The BlockThe Block2026/02/13 14:08
Tampilkan aslinya
Oleh:The Block

Dalam produk kripto, pengalaman pengguna sering kali dihubungkan dengan antarmuka: jumlah layar, tombol, dan pengaturan. Namun dalam praktiknya, hasil semakin bergantung pada apa yang terjadi di balik layar: seberapa cepat transaksi dieksekusi, pada tingkat berapa, dan dengan tingkat keandalan seperti apa.

Berdasarkan pemahaman ini, tim xPortal langsung berfokus pada infrastruktur swap di balik layar dan hasilnya, memilih untuk tidak memperkenalkan opsi baru yang tampak bagi pengguna. Sebagai gantinya, xPortal mengintegrasikan ke dalam sistem routing swap untuk meningkatkan performa dalam alur yang sudah ada.

Studi kasus ini membahas bagaimana perubahan backend dapat memberikan dampak yang terukur baik untuk produk maupun bisnis—sembari tetap tidak terlihat oleh pengguna.

Konteks dan Permasalahan

xPortal adalah dompet multichain yang diposisikan sebagai super-app kripto serba ada. Produk ini menargetkan pengguna yang ingin mengelola aset dan mengeksekusi transaksi dalam satu antarmuka, tanpa langkah yang tidak perlu atau berpindah antar layanan.

Seiring meningkatnya ekspektasi pengguna, fungsi swap tidak lagi menjadi fitur sekunder. Pengguna mengharapkan swap yang cepat, dapat diprediksi, dan berharga kompetitif yang dapat diselesaikan hanya dalam beberapa langkah – tanpa perlu memahami infrastruktur di baliknya atau memilih penyedia likuiditas secara manual.

Bagi xPortal, ini berarti bekerja langsung pada kualitas eksekusi – harga, kecepatan, dan stabilitas transaksi– dalam lingkungan routing yang sepenuhnya otomatis. Satu kendala utama adalah mempertahankan alur pengguna yang sudah ada: solusi harus berjalan di latar belakang, tanpa perubahan pada antarmuka, titik pengambilan keputusan baru, atau meningkatkan beban kognitif.

Tujuan

Tujuan xPortal adalah meningkatkan kualitas eksekusi swap dalam dompet, khususnya dengan menawarkan harga yang lebih kompetitif dan eksekusi yang lebih stabil, sambil mempertahankan pengalaman pengguna yang sudah ada.

Tujuannya adalah menghilangkan gesekan tersembunyi di tingkat infrastruktur tanpa menambah langkah atau keputusan tambahan. Pengguna harus tetap dapat menyelesaikan swap dalam beberapa langkah: memulai swap, mengonfirmasi transaksi, dan menerima hasilnya, tanpa memikirkan penyedia likuiditas atau jalur eksekusi.

Pendekatan alternatif, seperti menampilkan pemilihan penyedia di antarmuka atau menambah pengaturan swap lanjutan, dianggap tidak diinginkan karena akan berdampak negatif pada pengalaman pengguna. Materi sumber tidak merinci alternatif ini atau menjelaskan mengapa hal tersebut tidak tersedia.

Solusi dan Pendekatan

Untuk mencapai tujuan ini, tim xPortal mengintegrasikan ChangeNOW ke dalam mesin routing swap yang sudah ada. Komponen infrastruktur ini secara otomatis membandingkan jalur eksekusi yang tersedia di berbagai penyedia dan memilih opsi yang memberikan hasil akhir terbaik untuk pasangan perdagangan tertentu dalam kondisi pasar saat ini.

Sistem ini menghubungkan ChangeNOW sebagai salah satu sumber eksekusi. Untuk setiap swap, mesin routing mengevaluasi jalur yang tersedia—dengan mempertimbangkan harga, ketersediaan, dan ketentuan eksekusi—dan memilih ChangeNOW ketika memberikan hasil paling optimal. Pengguna tidak perlu melakukan tindakan apa pun: pemilihan sepenuhnya terjadi di tingkat infrastruktur.

xPortal menambahkan ChangeNOW ke mesin routing berdasarkan persyaratan eksekusi spesifik: arsitektur non-custodial, harga bersaing, dan kecepatan proses yang konsisten.

Implementasi

Tim menambahkan ChangeNOW ke infrastruktur xPortal sebagai proses yang sepenuhnya otomatis. Integrasi mulai berjalan segera setelah diterapkan dan tidak memerlukan tindakan tambahan atau pengaturan dari pengguna.

Tim xPortal dan ChangeNOW bekerja sama dengan erat selama implementasi. Mereka fokus pada stabilitas eksekusi dan perilaku routing yang benar di berbagai kondisi pasar. Selama integrasi, tim memantau performa routing, memvalidasi hasil di seluruh pasangan yang didukung, dan menyelesaikan kasus khusus untuk memastikan eksekusi yang dapat diprediksi dan cepat.

Siklus implementasi penuh memakan waktu sekitar satu minggu. Hal ini dimungkinkan berkat dokumentasi API ChangeNOW yang siap pakai dan dukungan teknis berkelanjutan selama fase integrasi dan pengujian.

Hasil

Dengan mengintegrasikan ChangeNOW ke dalam infrastruktur xPortal, tim mencapai peningkatan kualitatif yang terukur dalam performa swap. Sistem lebih sering memilih jalur dengan hasil akhir yang lebih baik bagi pengguna. Alhasil, harga membaik untuk beberapa pasangan perdagangan, waktu eksekusi berkurang, dan jumlah transaksi yang gagal menurun.

Dari perspektif pengguna, tidak ada perubahan eksternal: antarmuka dan alur tetap sama. Pada saat yang sama, mesin routing menjadi lebih efektif dalam mengidentifikasi jalur eksekusi yang optimal.

xPortal melihat peningkatan aktivitas swap dan indikator performa internal yang lebih baik. Integrasi ChangeNOW mendorong volume transaksi yang signifikan dan membangun kehadiran yang stabil di dalam dompet sebagai salah satu sumber eksekusi.

Ko-Marketing dan Keterlibatan Pengguna

Tim juga meluncurkan komunikasi bersama terkait integrasi ini. Selama periode promosi tanpa biaya deposit, jalur ChangeNOW menang lebih sering dalam sistem routing, semakin memperkuat dampak integrasi.

Rekomendasi untuk Kemitraan Serupa

Studi kasus ini menyoroti beberapa pertimbangan praktis untuk tim yang merencanakan integrasi tingkat infrastruktur serupa.

Rencanakan integrasi berdasarkan hasil eksekusi, bukan fitur yang tampak. Fokus pada kualitas routing, harga, dan stabilitas, karena peningkatan di tingkat infrastruktur cenderung memberikan dampak lebih besar daripada menambah elemen antarmuka baru atau opsi yang tampak bagi pengguna.

Selaraskan kriteria performa sejak awal. Tentukan metrik bersama terkait kualitas eksekusi dan performa routing sejak dini, sehingga hasil dapat dievaluasi secara objektif seiring berkembangnya integrasi.

Jaga kolaborasi teknis yang erat selama peluncuran. Koordinasi yang berkelanjutan membantu memantau perilaku routing, memvalidasi hasil di berbagai pasangan perdagangan, dan menangani kasus khusus tanpa mengganggu alur produk yang sudah ada.

Hubungkan pemasaran dan edukasi dengan integrasi. Komunikasi terkoordinasi membantu menjelaskan peningkatan backend kepada pengguna dan mendukung adopsi, sementara pengujian di bawah kondisi pengguna nyata dan volume transaksi nyata memberikan pemahaman yang lebih jelas tentang dampak integrasi yang sebenarnya.

Kesimpulan

Kasus xPortal × ChangeNOW menunjukkan bagaimana perubahan di tingkat infrastruktur bisa langsung meningkatkan pengalaman pengguna tanpa mengubah alur pengguna.

“Meningkatkan pengalaman pengguna tidak selalu memerlukan perubahan antarmuka. Yang penting adalah berfokus pada hasil pengguna dan efek terukur yang berasal dari infrastruktur,”

—
Sergiu Biriș, CEO xPortal

Integrasi ChangeNOW memperkuat sistem routing xPortal dengan menambah sumber eksekusi tambahan yang memberikan hasil akhir lebih baik dalam skenario tertentu. Solusi ini tetap mudah dikelola dan dapat diskalakan: mesin routing terus secara otomatis memilih jalur optimal berdasarkan kondisi pasar.

“Integrasi ini selesai dalam waktu singkat berkat dokumentasi API yang siap pakai dan kolaborasi erat antara tim. Hal ini memungkinkan kami dengan cepat memvalidasi asumsi dan memastikan performa sistem yang stabil.”

—
Elena D, BD Lead di ChangeNOW

Untuk tim yang memprioritaskan kualitas eksekusi di dompet, platform, atau produk mereka, ChangeNOW bermitra secara erat untuk memperkuat lapisan infrastruktur solusi yang sudah ada.

Jika Anda sedang membangun atau meningkatkan dompet kripto, bermitra dengan ChangeNOW untuk mengintegrasikan infrastruktur swap non-custodial yang kompetitif langsung ke aplikasi Anda. Integrasi teknis mereka yang mulus dan inisiatif go-to-market yang terkoordinasi dirancang untuk meningkatkan kualitas eksekusi dan mendorong performa dompet yang berkelanjutan. 

Hubungi ChangeNOW untuk menjajaki peluang integrasi yang dirancang khusus untuk produk dompet. 

0
0

Disclaimer: Konten pada artikel ini hanya merefleksikan opini penulis dan tidak mewakili platform ini dengan kapasitas apa pun. Artikel ini tidak dimaksudkan sebagai referensi untuk membuat keputusan investasi.

PoolX: Raih Token Baru
APR hingga 12%. Selalu aktif, selalu dapat airdrop.
Kunci sekarang!

Kamu mungkin juga menyukai

SpaceX bangkit lebih dari 9%, Musk menyatakan: Pendapatan Q4 diperkirakan tumbuh 70%, target tahun depan mencapai 500 miliar

Harga saham SpaceX sempat melonjak 9,1% pada hari Jumat, setelah Elon Musk dalam konferensi investor Barron memperkirakan pendapatan Q4 akan tumbuh 70% secara kuartalan dan kembali menegaskan target pendapatan tahunan mencapai 100 miliar dolar AS tahun ini, dengan angka tersebut diproyeksikan menembus 500 miliar dolar AS pada akhir 2027. Selain itu, porsi kontrak pemerintah diperkirakan turun dari 16,6% menjadi kurang dari 10%. Namun, meskipun terjadi rebound jangka pendek, saham ini masih turun lebih dari 28% dalam sebulan terakhir.

华尔街见闻•2026/11/06 20:47

Rebound tajam AI "awan baru" cepat mendingin! CoreWeave sempat berbalik dari naik ke turun, kenaikan IREN terpangkas setengahnya

Pada hari Kamis, saham AI di pasar saham AS mengalami penjualan besar-besaran, dengan CoreWeave, Nebius, dan IREN masing-masing turun sekitar 10%, 15%, dan 17%. Setelah penutupan pasar pada hari Kamis, laporan keuangan IREN melampaui ekspektasi, pendapatan bisnis AI Cloud meningkat pesat. Ditambah lagi dengan rebound tajam sektor teknologi secara keseluruhan pada hari Jumat, pada awal perdagangan pasar saham AS, CoreWeave naik 9,3%, IREN naik 24,6%, dan Nebius naik 13,7%. Namun, pada sesi perdagangan siang hari, media AS melaporkan bahwa Microsoft tidak akan memperpanjang sewa sebagian kapasitas komputasi milik Oracle, yang sekali lagi menghantam sentimen pasar yang sedikit membaik, dan kenaikan indeks Neocloud pun menyempit.

华尔街见闻•2026/11/06 20:02
Rebound tajam AI "awan baru" cepat mendingin! CoreWeave sempat berbalik dari naik ke turun, kenaikan IREN terpangkas setengahnya

1998 VS 2000, Eksekutif Goldman Sachs: Penjualan AI lebih mirip krisis LTCM daripada gelembung internet, tetapi masalah utama belum terjawab

Privorotsky, Kepala Perdagangan Delta One di Goldman Sachs, lebih cenderung membandingkan penurunan besar kali ini dengan guncangan likuiditas yang mirip krisis Long-Term Capital Management (LTCM) tahun 1998. Saat itu, fundamental pertumbuhan ekonomi Amerika Serikat tetap kuat; begitu likuiditas pulih dan Federal Reserve menurunkan suku bunga, pasar segera kembali pulih. Namun, pasar saat ini tidak mendapat perlindungan dari penurunan suku bunga oleh Federal Reserve. Privorotsky juga menyoroti bahwa masalah utama AI saat ini adalah apakah pendapatan akhirnya dapat menyamai modal yang diinvestasikan, dan masalah ini masih belum memiliki jawabannya.

华尔街见闻•2026/11/06 19:47
1998 VS 2000, Eksekutif Goldman Sachs: Penjualan AI lebih mirip krisis LTCM daripada gelembung internet, tetapi masalah utama belum terjawab

Non-farm payrolls bulan Oktober menghidupkan kembali ekspektasi kenaikan suku bunga The Fed pada Desember! Wall Street bertaruh dengan probabilitas lebih dari 80%, “Koresponden Federal Reserve Baru”: Penjualan AI mungkin menjadi variabel kebijakan

Setelah laporan nonfarm payroll, para trader bertaruh bahwa kemungkinan kenaikan suku bunga pada bulan Desember sempat naik hingga 85%. Para pelaku Wall Street berpendapat bahwa laporan tersebut memberikan ruang bagi kenaikan suku bunga lebih lanjut. Setelah pemilihan paruh musim, kekhawatiran pasar atas perlambatan pembangunan AI mungkin melemahkan ekspektasi kenaikan suku bunga, namun laporan ini kembali menimbulkan tekanan kenaikan suku bunga. Ada juga yang tetap berhati-hati terhadap kenaikan suku bunga di bulan Desember, karena volatilitas pasar saham dan prospek investasi AI dapat membatasi tindakan Federal Reserve. "Korespondensi Baru Federal Reserve" berpandangan bahwa laporan ini tidak menggoyahkan penilaian Fed terhadap pertumbuhan ekonomi dan inflasi, dan apakah penjualan aset terkait AI akan mengubah kondisi keuangan dapat menjadi variabel baru dalam keputusan Desember. Penting untuk memperhatikan apakah Waller lebih memperhatikan data ketenagakerjaan yang tertinggal, atau sinyal pasar yang bersifat ke depan.

华尔街见闻•2026/11/06 17:07