Versione aggiornata 4 - Le azioni di Tripadvisor crollano, le dimissioni di CEO e CFO aumentano le preoccupazioni riguardo al ritorno alla redditività

Aggiornati i dati del prezzo delle azioni e aggiunti i commenti degli analisti nel paragrafo 7 e 8

Nathan Gomes/Apratim Sarkar

Reuters, 5 novembre - La società di viaggi online Tripadvisor (TRIP.O) ha annunciato giovedì che il suo amministratore delegato e il direttore finanziario si dimetteranno. L’azienda sta attualmente affrontando ricavi stagnanti, concorrenza guidata dall’intelligenza artificiale e debolezza nel core business della ricerca di hotel, fattori che hanno portato le sue azioni a perdere il 23%.

Le azioni della società stanno registrando il maggior calo giornaliero dal marzo 2024.

Tripadvisor ha affermato che l’amministratore delegato Matt Goldberg lascerà il suo incarico a febbraio, mentre il direttore finanziario Michael Noonan si dimetterà entro la fine dell’anno.

La società, con sede a Needham, Massachusetts, ha inoltre dichiarato che, come parte di un piano di ristrutturazione precedentemente annunciato, taglierà circa 425 posti tra dipendenti e collaboratori nella divisione “Hotel e altro”.

Tripadvisor ha reso noto che il consiglio di amministrazione sta collaborando con una società esterna per individuare potenziali candidati che possano guidare l’azienda “verso una nuova fase”.

Questi cambiamenti nel management arrivano in un momento in cui Tripadvisor sta affrontando pressioni nel suo tradizionale business della ricerca di hotel. In questo settore, i viaggiatori fanno sempre più affidamento su strumenti di intelligenza artificiale per ricercare destinazioni, confrontare hotel e pianificare i viaggi, riducendo la dipendenza dalle piattaforme di ricerca tradizionali e mettendo a rischio le entrate da commissioni pubblicitarie della società.

Dan Wasiolek, analista di Morningstar, ha definito le sfide di Tripadvisor come un problema strutturale, sottolineando la concorrenza crescente da parte di Google e di altri strumenti di intelligenza artificiale nel core business della ricerca di hotel.

“Questo dipende semplicemente dal fatto che, nell’era dell’intelligenza artificiale, il loro business di metasearch è sottoposto a maggiore pressione. Ribadisco: credo che in quel momento non ci fossero altre opzioni,” ha aggiunto Wasiolek.

Tripadvisor ha cercato di attuare una trasformazione strategica focalizzandosi sul business delle esperienze, compresa la piattaforma di tour e attività Viator, semplificando allo stesso tempo i processi operativi tradizionali.

L’azienda ha inoltre subito la pressione dell’investitore attivista Starboard Value, che ha criticato il management e ha esortato la società a rivalutare le strategie, compresa la possibilità di una cessione aziendale.

Secondo i dati del London Stock Exchange Group (LSEG), tale investitore attivista ha ridotto la propria quota dal circa 9% al 4,35%.

Inoltre, giovedì Tripadvisor ha riportato un calo dell’utile rettificato del terzo trimestre, a causa dell’aumento dei costi che ha messo sotto pressione i margini.

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