Amazonはオフィスワーカー向けにAI生産性ソフトウェアを提供します

格隆汇4月29日｜Amazon Web Servicesは、物流作業者や採用担当者を対象としたAmazon Connect DecisionsとAmazon Connect Talentと名付けられたツール群の提供を発表しました。これらの製品は、AIエージェントがユーザーに代わって自動面接を実施したり、製品需要を予測するスプレッドシートを作成したりするなどのアクションを実行します。これらの新製品により、AmazonはMicrosoft Corp.やOracle Corp.といったクラウド競合他社、さらにSalesforceなどの大手顧客との競争が一層激しくなっています。