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Salesforceは、ビジネス機能全体で即戦力となるAgentforceのAIエージェントを導入

Salesforceは、ビジネス機能全体で即戦力となるAgentforceのAIエージェントを導入

MT newswireMT newswire2026/09/11 14:21
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10:14 AM EDT、2026年9月11日(MT Newswires) -- Salesforce(CRM)は金曜日に、営業、サービス、コマース、従業員体験、バックオフィス機能にわたる業務を遂行するための即戦力AIエージェントの新しいポートフォリオを発表したと述べました。これらのエージェントはSalesforce Customer 360に接続されており、新しいAgentforceテクノロジーを活用して目標追求、スキルの習得、および他のエージェントとの協働を継続的に可能にします。さらに、顧客は自社の業務プロセス、規則、セキュリティ要件に合わせてエージェントをカスタマイズできるとSalesforceは付け加えました。また、新たに導入されたAgentforce用の長期的なランタイムにより、エージェントは複数の日や週にわたって目標に向かって作業でき、セッションをまたいで文脈を保持し、状況の変化に応じて計画を調整することが可能になります。価格:248.72、変動:+5.72、変動率:+2.35
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