Сейлсфорс (CRM.US) перевершила очікування у другому кварталі, прогноз теж вищий за очікування; CEO спростовує "кінець SaaS", акції зросли на 13% після закриття торгів

Ukrainian Financial Intelligence APP повідомляє, що після завершення торгів на фондовому ринку США в середу, акції Salesforce (CRM.US) зросли майже на 13%. Компанія оприлюднила фінансові результати за другий квартал, що перевищили очікування, дала оптимістичний прогноз та оголосила про поглиблення співпраці з AI-компанією Anthropic PBC, демонструючи інвесторам свою здатність зайняти провідне місце в епоху AI.

Результати та прогнози перевершили очікування

Згідно з фінансовим звітом, у другому кварталі, що закінчився 31 липня, виручка Salesforce зросла на 11% до 11,3 млрд доларів, що відповідає очікуванням ринку; скоригований прибуток на акцію склав 5,90 долара, вище середнього прогнозу ринку в 3,27 долара. Поточні залишкові зобов'язання (cRPO), які є індикатором майбутніх продажів, становлять 33,5 млрд доларів, що на 14% більше у порівнянні з роком раніше; залишкові зобов'язання складають 66,3 млрд доларів, зростання — 11% за рік.

Salesforce прогнозує, що виручка у третьому кварталі, що закінчується в жовтні, буде близько 11,5 млрд доларів — трохи вища, ніж середня оцінка аналітиків; поточні залишкові зобов'язання очікується зростуть на 14%, більше ніж середній прогноз у 13%. Компанія також підвищила прогноз виручки на 2027 фінансовий рік до 46,1–46,4 млрд доларів, що відповідає зростанню на 11%–12%.

Головна фінансова та операційна директорка Salesforce Robin Washington у заяві зазначила, що навіть без врахування впливу злиттів і поглинань, компанія очікує прискорення зростання виручки у другій половині року. Вона також повідомила, що чистий обсяг замовлень досяг найвищого рівня за останні чотири роки.

Виручка Salesforce у Європі зберігає двозначне річне зростання

Agentforce націлюється на річну виручку в 1,5 млрд — розширення співпраці з Anthropic

Ця провідна компанія в сфері програмного забезпечення для управління клієнтами зазнає тиску, щоб довести свою конкурентну перевагу серед AI-компаній та продуктів. У середу Salesforce заявила, що її AI-інструмент Agentforce призначений для виконання завдань без участі людини і, очікується, цього року забезпечить приблизно 1,5 млрд доларів доходу, що вище ніж 1,2 млрд доларів у попередньому квартальному звіті.

Згідно з даними, у другому кварталі річний регулярний дохід (ARR) від основних AI-продуктів Salesforce — Agentforce і Data 360 — разом наближається до 3,9 млрд доларів, що становить понад 210% зростання у порівнянні з минулим роком.

Голова та генеральний директор Salesforce Marc Benioff у фінансовому звіті зазначив: “Ми щойно показали одні з найкращих квартальних результатів в історії компанії, всі ключові показники перевершили очікування. AI створює цінність на кожному рівні нашої платформи. Попит на наші AI та дата-продукти залишається сильним, ARR скоро перевищить 4 млрд доларів.”

Компанія також оголосила про розширення співпраці з розробником AI-моделі Claude — Anthropic. Salesforce інтегрує свої продукти в Claude, щоб продавці могли отримувати доступ до інформації про клієнтів та даних про цикл продажів через цей AI-додаток.

Фінансовий директор Salesforce Mike Spencer в інтерв'ю зазначив: коли клієнти використовують дані Salesforce через Claude, обидві сторони створюють платіжні рахунки, а ця інтеграція має допомогти стимулювати переходи клієнтів на більш дорогі пакети підписки.

Аналітик Valoir Rebecca Wettemann зазначила, що результати “надихають”. “Salesforce не лише має перевершити очікування за даними, а й має розбити наратив про те, що AI нібито знищує її бізнес.”

CEO заперечує “кінець епохи SaaS”

Під час телефонної конференції після оприлюднення фінансового звіту Benioff безпосередньо відповів на твердження про так званий “кінець SaaS”. Він спростував думку скептиків про те, що AI призведе до втрати клієнтів або вимагатиме значного зниження цін. Benioff підкреслив, що рівень відтоку клієнтів Salesforce близький до історичного мінімуму, а умови контрактів постійно покращуються.

“Я думаю, що цей абсурдний наратив про кінець SaaS пора зупинити,” — сказав Benioff. Раніше цього року через побоювання щодо впливу AI на традиційний бізнес програмного забезпечення акції таких компаній, як Salesforce, масово розпродавалися.

Варто зазначити, що Benioff не єдиний керівник в індустрії програмного забезпечення, який нещодавно активно протистоїть негативним настроям ринку під час презентації результатів. Від ServiceNow до Oracle — компанії дедалі активніше перебудовують ринкове бачення.

З метою посилення клієнтського обслуговування з використанням AI, Salesforce у червні цього року оголосила про купівлю AI-стартапу Fin за 3,6 млрд доларів. Ця угода розглядається як ключовий крок для компанії у протидії конкуренції з боку таких стартапів, як Sierra, засновником якої є колишній співкерівник Salesforce та нинішній голова OpenAI Bret Taylor.