Gli investitori sono chiaramente ottimisti riguardo alla startup di agenti AI Sierra, fondata dall'ex co-CEO di Salesforce Bret Taylor.
Sierra, che aiuta le aziende a costruire agenti AI per il servizio clienti, ha annunciato giovedì di aver raccolto un round di finanziamento da 350 milioni di dollari. Il round, guidato dall'investitore precedente Greenoaks Capital, valuta la startup 10 miliardi di dollari, secondo un post sul blog aziendale che conferma un precedente rapporto di Axios di mercoledì.
Sierra è stata fondata all'inizio del 2024 da Taylor e dal veterano di Google Clay Bavor. L'azienda afferma di aver acquisito centinaia di clienti, tra cui SoFi, Ramp e Brex, tra gli altri, nei suoi 18 mesi di attività.
Sierra ha ora raccolto complessivamente 635 milioni di dollari, inclusi 110 milioni chiusi a febbraio dello scorso anno guidati da Sequoia e Benchmark, e un round da 175 milioni chiuso a ottobre dello scorso anno guidato da Greenoaks.
Altri investitori includono ICONIQ e Thrive Capital.
Come riportato in precedenza da TechCrunch, Taylor e Bavor hanno una lunga storia nella tecnologia per il servizio clienti. Taylor ha trascorso quasi un decennio in Salesforce e anni fa ha fondato Quip, che Salesforce ha acquistato per 750 milioni di dollari nell'estate del 2016. Bavor ha gestito Gmail e Google Drive in Google, tra gli altri prodotti rivolti ai consumatori.
Taylor ha incontrato Bavor mentre era in Google, dove ha lavorato prima di diventare CTO di Facebook per diversi anni. In Google, a Taylor viene ampiamente attribuito il merito di aver contribuito al lancio di Google Maps. Anni dopo, avrebbe supervisionato il consiglio di amministrazione di Twitter durante l'acquisizione del sito di social media da parte di Elon Musk.
All'inizio di questa settimana, infatti, Taylor ha annunciato che Sierra sta lanciando il secondo anno del suo cosiddetto programma APX, un'opportunità rotazionale per neolaureati tecnici che rispecchia direttamente il programma Google che ha lanciato le carriere sia di Taylor che del co-fondatore Clay Bavor due decenni fa.
L'annuncio di assunzione si distingue in un mercato del lavoro sempre più difficile, soprattutto mentre le aziende valutano il potere delle tecnologie AI come quelle che Sierra sta vendendo e il loro potenziale impatto sulle esigenze della forza lavoro.
Il programma è rivolto ai laureati in informatica e afferma di offrire esperienza sia nell'ingegneria degli agenti che nella gestione del prodotto. Taylor ha descritto i ruoli come fornire quella che lui chiama "una quantità irresponsabile di responsabilità" — simile alla libertà di costruire e lanciare prodotti che lui e Bavor avevano in Google — con i nuovi laureati che ci si aspetta lavorino su molteplici lanci di prodotto durante il loro primo anno.
