UBSによると、Travelers AI戦略は生産性の向上を促進する可能性がある

12:46 PM EDT, 2026年09月29日（MT Newswires）-- UBS Securitiesによると、Travelers（TRV）がAI（人工知能）の活用を拡大していることにより、同社の事業全体で大幅な生産性向上が期待され、その結果、経費率と損害調整費率の改善につながる可能性があるという。月曜日のレポートによると、同社はアンダーライティング、顧客獲得・サービス、クレーム処理の各分野でAIを導入し、各種ツールが処理時間の短縮に貢献している。自動車保険のクレームにおいては、物理的損傷案件の70%以上がストレートスルー処理されており、これにより処理時間が約60%短縮されているとUBSは述べている。また、同保険会社が独自開発したTravelersLLMは、サードパーティーのモデルと比べて約90%低コストで運用されているほか、AI対応のアンダーライティングツールも準備時間を短縮しているという。UBSは同社株式に中立的評価を維持し、目標株価は383ドルとしている。Travelersの株価は火曜日の午後の取引で1.1%下落した。価格：358.97、変動：-4.19、変動率：-1.15