Amazon усиливает бизнес по продаже продуктов питания в физических магазинах, углубляя конкуренцию с Walmart

　　Amazon (AMZN) когда-то выделялась благодаря своей революционной электронной коммерции, став новым гигантом, который смог обойти Walmart. Теперь же компания делает ставку на формат крупных физических супермаркетов — формат, который традиционно ассоциируется с её конкурентом из Бентонвилла, Арканзас, Walmart.

　　Согласно прогнозу группы Лондонской фондовой биржи (LSEG), Amazon опубликует финансовый отчет в этот четверг. Ожидается, что выручка от физических магазинов, включая Whole Foods, Amazon Fresh и Amazon Go, в четвертом квартале вырастет на 5,4% в годовом выражении и достигнет 5,9 млрд долларов; ожидаемая прибыль на акцию компании составит 1,97 доллара.

　　Несмотря на стремительный рост доходов технологического подразделения Amazon Web Services (AWS), которое приносит 18% общей выручки компании, розничный бизнес по-прежнему является её основным направлением. В прошлом месяце Amazon объявила о закрытии всех магазинов Amazon Fresh и Amazon Go и преобразовании их в точки Whole Foods, что стало явным сигналом стратегической трансформации.

　　Последний крупный шаг Amazon — открытие в пригороде Чикаго гигантского физического супермаркета площадью 225 000 квадратных футов — это первый опыт компании в данном формате, цель которого — прямая конкуренция с Walmart и Costco. Планируемый магазин будет продавать свежие овощи и фрукты, товары для дома и широкий ассортимент обычных товаров, а также служить складом для доставки в тот же день.

　　Консультант продавцов Amazon Мартин Хойбер отметил: «Amazon прекрасно понимает, что ей необходимо добиться успеха на рынке продуктов питания. Потому что именно покупатели продуктов и товаров повседневного спроса обладают самой высокой пожизненной ценностью для компании». Его клиенты отправляют товары напрямую на Amazon для продажи как в магазинах, так и онлайн.

　　В Amazon заявили, что их предыдущая стратегия не позволила создать уникальный покупательский опыт, который мог бы стать основой для масштабного расширения. В компании отказались комментировать это заявление.

　　Аналитик S&P Global Би Цим отметила: «Я считаю, что полная ставка на физическую розницу, возможно, не является долгосрочной стратегией Amazon. Им потребуется время, чтобы догнать конкурентов».

　　Оффлайн-империя Walmart

　　Многие годы Walmart отставал от Amazon в электронной коммерции, но запуск в сентябре 2020 года программы подписки Walmart+ изменил ситуацию. По данным исследования Morgan Stanley, к 2025 году сервис насчитывает 26,5 млн подписчиков; онлайн-бизнес продолжает расти, в последнем квартале продажи увеличились на 28% в годовом выражении.

　　Преимущество Walmart частично объясняется обширной сетью физических магазинов: по всей территории США работает 4600 точек, которые принимают заказы на самовывоз и обеспечивают доставку в тот же день. Компания заявляет, что 90% населения США живут в пределах 10 миль (около 16,1 км) от любого из её магазинов. Как отмечает старший инвестиционный аналитик финансовой компании Motley Fool Асит Шарма, такая структура помогает ритейлеру экономить на «последней миле» доставки — именно этого хочет достичь Amazon.

　　В третьем квартале розничные продажи Walmart составили 177,8 млрд долларов, в то время как суммарные онлайн- и офлайн-продажи Amazon были близки к 80 млрд долларов. В Walmart отказались комментировать эти данные.

　　С тех пор как в 2016 году Amazon открыла свой первый магазин Amazon Go, компания начала создавать офлайн-сеть; в 2017 году за 13,7 млрд долларов приобрела Whole Foods, а в 2020 году запустила Amazon Fresh. После последней реструктуризации, похоже, только Whole Foods сохраняет свои позиции.

　　Шарма отмечает: «Amazon также стремится создать такую модель: покупатели забирают товары сами, решая проблему последней мили самостоятельно».

Ответственный редактор: Го Миньюй