Tôi đã hoàn thành việc đọc 390 trường hợp sử dụng thực tế của Meta Muse và phát hiện ra một sự thật quan trọng.
Trong 390 trường hợp này, đứng đầu là tiết kiệm tiền, hoàn tiền và quản lý tài chính, với 77 trường hợp, chiếm 19,7%.
Có người nhờ Muse và dịch vụ khách hàng Amazon đòi lại tiền hoàn; có người sử dụng Muse để so sánh lại bảo hiểm ô tô, tiết kiệm được 800 đô la một năm; có người nhờ kiểm tra hóa đơn AT&T, dự kiến tiết kiệm 1.050 đô la trong hai năm; cũng có người quét email nửa năm thì phát hiện ra một gói đăng ký Claude Max 100 đô/tháng bị quên mất.
Đứng thứ hai là công việc và việc kinh doanh nhỏ, với 51 trường hợp, chiếm 13,1%.
Mọi người dùng Muse để sắp xếp email cho doanh nhân, phân tích dữ liệu Instagram, làm media kit, tạo lịch nội dung, tìm kiếm đầu mối bán hàng tại địa phương. Thậm chí có người cho Muse làm quản lý dự án, sau đó phân công nhiệm vụ phát triển cho Devin.
Thứ ba là các công việc hành chính, với 48 trường hợp, chiếm 12,3%.
Điền mẫu xin thị thực, gia hạn hộ chiếu, đặt lịch DMV, dọn dẹp hàng chục ngàn email, liên hệ công ty bảo hiểm, gọi dịch vụ khách hàng, thanh toán vé phạt giao thông.
Những việc này không hề phức tạp, nhưng lại chính là những việc mà con người sẵn sàng bỏ tiền để thoát khỏi nhất.
Các vị trí tiếp theo lần lượt là du lịch 45 trường hợp, mua sắm 44 trường hợp, giải trí 39 trường hợp, ăn uống và đặt đồ ăn 25 trường hợp, quản lý gia đình 24 trường hợp.
Các chatbot thông thường chỉ nói cho bạn biết bạn nên làm gì.
Còn Muse sẽ mở website, đăng nhập tài khoản, so sánh giá cả, điền biểu mẫu, liên hệ người bán, chờ phản hồi, cho đến khi thanh toán, gửi mail hoặc sửa đổi tài khoản mới quay lại xác nhận với bạn.
Bên này cung cấp đáp án, bên kia giao sản phẩm kết quả.
Đây cũng là một trong những lý do sau khi Muse ra mắt, thị trường vốn bắt đầu nghe lại câu chuyện "siêu trí tuệ cá nhân" của Zuckerberg.
Muse ra mắt ngày 8/9. Cùng thời điểm đó, giá META có lúc từ mức đóng cửa khoảng 613 đô la tăng lên khoảng 670 đô la, cộng dồn gần 9%; riêng ngày 9/9 tăng 6,55%. Ước tính sơ bộ theo vốn hóa, một tuần tăng trên 100 tỷ đô.
Meta dự báo chi phí vốn năm 2026 sẽ đạt 130 tỷ—145 tỷ đô la Mỹ, gần gấp đôi so với năm 2025. Điều mà các nhà đầu tư thật sự muốn biết không phải là AI còn đốt được bao nhiêu tiền, mà là số tiền đó sau cùng có thể chuyển hóa thành người dùng, doanh thu và lợi nhuận hay không.
Năng lực AI mà Meta đầu tư khổng lồ xây dựng, có thể giúp bạn giải quyết vấn đề trong cuộc sống thực.
Zuckerberg gọi Muse là “Trợ Lý AI cá nhân dành cho mọi người”, và khẳng định Meta cuối cùng sẽ đưa “siêu trí tuệ cá nhân” tới hàng tỷ người dùng.
Đó là một tuyên bố rất lớn lao.
Thư viện trường hợp này thu thập chủ yếu trên X, Threads, Instagram và Hacker News, nên xu hướng tiếp nhận những người dùng đầu tiên sẵn sàng chia sẻ trải nghiệm thành công. Trong đó cũng ghi lại nhiều thất bại: đặt nhầm nhà hàng, hệ thống giám sát nền tảng trục trặc, bịa mã số thuế, và nhiều lần xác nhận nhiệm vụ hoàn thành nhưng thực ra chưa làm xong.
Muse càng hữu dụng, vấn đề về niềm tin càng khó tránh khỏi.
Để thực sự thay mặt người dùng hành động, nó cần truy cập vào email, lịch biểu, hồ sơ tài chính, thông tin sức khỏe và tài khoản thanh toán. Meta khẳng định dữ liệu Muse sẽ không chuyển vào hệ thống quảng cáo, và dành riêng cho Muse các biện pháp bảo mật như Secure VM, phê duyệt quyền truy cập và ghi nhận hành động riêng biệt.
Nhưng người tiêu dùng có sẵn lòng giao cả cuộc sống số của mình cho Meta hay không thì chưa có câu trả lời.
Chính vì thế, đánh giá của US Stock Investment Network (Mạng Đầu Tư Chứng Khoán Mỹ) về Muse là:
Nó chưa phải là “siêu trí tuệ cá nhân” như lời Zuckerberg, nhưng có thể sẽ là sản phẩm tiêu dùng đầu tiên giúp người thường thực sự hiểu được giá trị thực tiễn của AI Agent.
ChatGPT giúp mọi người học cách hỏi AI.
Điều Muse muốn kiểm chứng là người dùng có dám giao tài khoản và nhiệm vụ thực cho AI và để nó thực sự hành động hay không.
Sắp tới đừng chỉ nhìn vào số lượt tải. Điều quyết định giá trị của Muse là ba chỉ số: tỉ lệ giữ chân, tỉ lệ chuyển đổi trả phí và số lượng nhiệm vụ thực tế người dùng giao cho nó hoàn thành mỗi tuần.
Nếu ba chỉ số này không đạt, Muse chỉ là một đợt ra mắt sản phẩm hoành tráng.
Nếu có thể tăng trưởng lâu dài, thị trường có thể phải đánh giá lại hơn nghìn tỷ đô Meta từng đầu tư rốt cuộc là chi phí, hay là “vé vào cửa” cho thế hệ đầu vào tiêu dùng tiếp theo.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Mọi thông tin trong bài viết đều thể hiện quan điểm của tác giả và không liên quan đến nền tảng. Bài viết này không nhằm mục đích tham khảo để đưa ra quyết định đầu tư.
Bạn cũng có thể thích
Thị trường chứng khoán Hàn Quốc lâm vào thế bế tắc sau khi sự cuồng nhiệt của nhà đầu tư giảm sút! Giá trị giao dịch giảm xuống mức thấp nhất trong năm, ngưỡng 7.000 điểm khó giữ vững
Do sự nhiệt tình của các nhà đầu tư dần suy giảm, giá trị giao dịch trên thị trường chứng khoán Hàn Quốc đã giảm xuống mức thấp nhất trong năm nay, điều này cho thấy thị trường chứng khoán Hàn Quốc dẫn đầu bởi AI có thể khó quay trở lại mức cao trước đó.

Dưới sự áp đặt thuế quan của Trump, EU đề xuất Canada trở thành "quốc gia thành viên chuẩn" đầu tiên để cùng nhau vượt qua khó khăn.
Chủ tịch Ủy ban châu Âu Ursula von der Leyen đề xuất Canada trở thành "quốc gia thành viên liên kết" đầu tiên của Liên minh châu Âu.

