Comercial do Super Bowl da Amazon com cachorro perdido sai pela culatra: 'Tirem essa tecnologia assustadora de nossas casas'
Um dos muitos comerciais exibidos durante o Super Bowl LX foi de uma unidade da Amazon.com Inc (NASDAQ:AMZN), a Ring. O anúncio destacou o poder das câmeras inteligentes residenciais para ajudar a encontrar filhotes perdidos. O comercial também gerou reações negativas de um senador e levou consumidores a questionar a vigilância por vídeo.
Amazon Cancela Contrato com a Flock Safety
A Amazon adquiriu a Ring por US$ 1 bilhão em 2018, e desde então a empresa de segurança residencial tem enfrentado acusações de espionagem e preocupações com privacidade. Embora o comercial do Super Bowl tenha sido visto como emocionante por muitos, ele levantou novas preocupações e fez com que a Amazon adotasse uma postura defensiva.
O gigante do comércio eletrônico anunciou que cancelou sua parceria planejada com a empresa de vigilância Flock Safety, conforme relatado pelo The Verge. A Flock Safety trabalha com órgãos de segurança pública, aumentando as preocupações dos consumidores sobre como as imagens de suas Ring poderiam ser utilizadas.
"Após uma revisão abrangente, determinamos que a integração planejada com a Flock Safety exigiria significativamente mais tempo e recursos do que o previsto. Portanto, tomamos a decisão conjunta de cancelar a integração e continuar com nossos parceiros atuais", informou a Ring ao The Verge.
A empresa afirmou que nenhum vídeo da Ring foi enviado à Flock Safety, já que a integração planejada foi cancelada antes do lançamento.
A Ring ressaltou sua missão para os clientes: construir confiança e tornar os bairros mais seguros, o que veio após a parceria com a Flock sofrer forte rejeição de clientes e do público, amplificada pelo comercial do Super Bowl.
A Ring já fez parcerias com a polícia anteriormente e a parceria anunciada com a Flock em outubro gerou críticas públicas devido ao suposto trabalho da Flock com o ICE, uma acusação que a Flock nega.
A Flock afirma que o ICE não tem acesso a câmeras ou dados da Flock. Órgãos locais e clientes podem, segundo a Flock, trabalhar com o ICE e compartilhar seus dados diretamente.
A Ring já havia feito parceria com a Axon Enterprise (NASDAQ:AXON), empresa proprietária do Taser e fabricante de câmeras corporais. Agências policiais que utilizam os serviços da Axon podem solicitar acesso às câmeras da Ring, mas os usuários precisam aprovar o compartilhamento das imagens.
Comercial do Super Bowl Desagrada Senador
O comercial da Ring no Super Bowl foi classificado como o 10º
O senador Ed Markey (D-Mass.) não ficou impressionado.
"O povo americano enviou uma mensagem clara em resposta ao comercial da Amazon no Super Bowl tentando promover a tecnologia de reconhecimento de imagem embutida nas campainhas Ring: Afastem essa tecnologia assustadora de nossas casas", disse o senador em uma carta ao CEO da Amazon, Andy Jassy.
O senador afirmou que o comercial mostrou aos usuários como a tecnologia da Amazon pode ser facilmente usada para "vigiar e identificar pessoas".
"No ano passado, a Amazon lançou tecnologia de reconhecimento facial em suas campainhas Ring, criando sérios riscos à privacidade e às liberdades civis."
Markey já havia se manifestado sobre perigos semelhantes desde 2019, incluindo uma carta enviada à Amazon em outubro de 2025 pedindo à empresa para pausar o lançamento do recurso 'Familiar Faces'.
"Mais uma vez, peço que a Amazon descontinue imediatamente esse recurso perigoso de reconhecimento facial."
Embora o comercial do Super Bowl tenha sido feito para mostrar como animais de estimação perdidos poderiam ser identificados, Markey afirmou que o anúncio destacou, na verdade, os sérios riscos à privacidade e às liberdades civis representados pela tecnologia da Ring.
"Não é difícil imaginar as formas como a Amazon – ou as autoridades – poderiam abusar desse recurso."
Foto: bluestork no Shutterstock.com
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